問:我不需要預定域名了。請幫我撤銷 提示說我只有一個 不讓撤銷。,取消域名預定。
答:您好,請參看工單號:回復,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:FTP賬號:我的網站是小網站,前幾天還快得很,這幾天網站有點卡,幫我空間刷新下。謝謝
答:您好,目前查看到受攻擊拆分中,自動為您切換到了拆分節點,所以較慢一點,建議晚點再測試一下
非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:所發送的郵件,老是顯示發送中,發不出去,是怎么回事?我是2月19號發送的郵件,現在還是顯示發送中
答:您好,查看郵箱解析正常的,是客戶端發送郵件有問題嗎,麻煩截圖提供下報錯。
可以嘗試關閉客戶端重新打開發送試試,如還是存在問題,可以嘗試重新配置下客戶端試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站 打不開 所有的 違法 信息我都 下架了 有截圖的你們看 還關我的網站 ???
答:您好,查看還是存在非法信息的鏈接,臨時解除限制了,請盡快處理,處理后請登陸會員中心-安全及檢測-非法信息監測進行復查,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們服務器都沒暴露過IP,我們自己都是域名做了CDN,你給我來一個攻擊
答:您好,服務器ip沒暴露不代表不會被攻擊的,查看該服務器之前有被攻擊的記錄,可能攻擊者以及記錄了該服務器ip,
建議將服務器升級到高防機房(http://m.shinetop.cn/cloudhost/gaofang.asp),服務器管理–管理–變更機房線路,然后選擇高防線路 即可,會自動遷移數據,參考說明:http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246
非常感謝您長期對我司的支持!
問:郵箱域名:
相關網址:xizhiedu.com
答:您好,請您聯系電話協助您處理。
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://m.shinetop.cn/