問：,壓縮包無法打開
答：您好，
無法解壓原因是文件名稱包含中文及特殊字符,已經幫您解壓,請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號
在解壓一下謝謝
答：您好，已經解壓, 這個壓縮包名字正常,您自己可以在文件管理頁面解壓的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：tbstek.com域名轉入西部數據后，在注冊商平臺里還能看到我的域名管理信息，是不是沒有轉移成功還是一個域名管理可以存在幾個管理平臺里
答：您好，您在原服務商處看到的只是存儲在他們數據庫里的信息,實際已經沒什么用處了,該域名已經轉入我司,續費/解析等都在我司,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，顯示備案對應人不是對，但確實是一個人，對應的人，對應的身份證麻煩您這邊看下怎么解決
答：您好，1.提交的備案信息、資料會與權威庫比對核實，負責人：王建波 身份證未通過權威庫比對；
問：您好，不是很明白，麻煩撥打電話，打不通西數電話 麻煩撥打 溝通一下，謝謝
答：您好，
問：您好，王建波沒有變更任何信息，證件也是最新的
答：您好，
1.這邊再次為您進行權威庫驗證，負責人：王建波 證件暫未驗證通過；
2.若確定證件真實準確，建議更換網站負責人備案；網站負責人不要求必須是法人，可以單位在職的相關負責人；
請點擊：備案信息-修改網站 進入更改網站負責人，修改后完成電子化核驗提交申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，你們剛才不是這樣說的，說的是只需要附加上手持身份證找就行
答：您好，
1.由于賬戶下采集證件未驗證通過，請貴單位補充一張負責人手持身份證拍攝照片，以便進一步核實確認；
2.通過提供的手持證件，進一步進行權威庫驗證，目前也未通過的，此情況無法直接上報；
3.建議更換網站負責人后再提交申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：所有網站打不開
答：您好，
問：
網站現在打不開了
相關網址:www.xldn333.com
答：您好，
請刷新訪問測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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