問(wèn)：http://127.0.0.1:8887/寶塔面板，前天還能正常訪問(wèn)，昨天開始就無(wú)法訪問(wèn)了，沒(méi)有修改過(guò)任何設(shè)置
,無(wú)法訪問(wèn)寶塔面板
答：您好，核實(shí)用戶服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是正常的,不排除是用戶的寶塔面板程序運(yùn)行異常導(dǎo)致無(wú)法正常啟動(dòng)寶塔,可登錄ssh客戶端工具,然后執(zhí)行/etc/init.d/bt 16修復(fù)下寶塔面板,然后執(zhí)行/etc/init.d/bt 啟動(dòng)后試試,如需我司詳細(xì)分析,請(qǐng)?zhí)峤弧?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>云服務(wù)器】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【網(wǎng)站助手/WDCP/BT寶塔非系統(tǒng)問(wèn)題排查】 正確工單類型,或者直接回復(fù)工單,我司扣除一次金牌服務(wù)協(xié)助檢查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：試過(guò)修復(fù)和重啟面板，都失敗了，請(qǐng)你們幫忙修復(fù)一下，順便看看具體哪里出問(wèn)題了
答：您好，已經(jīng)修復(fù)好了,請(qǐng)重新登錄試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：是因?yàn)闆](méi)有升級(jí)面板的原因無(wú)法訪問(wèn)的嗎
答：您好，核實(shí)是寶塔環(huán)境里關(guān)于的環(huán)境有些問(wèn)題,所以需要修復(fù)好環(huán)境后才可以正常啟動(dòng)寶塔服務(wù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：怎么我的js項(xiàng)目沒(méi)有了能，沒(méi)有備份嗎
答：您好，
請(qǐng)您重新添加項(xiàng)目即可，之前如果您創(chuàng)建過(guò)項(xiàng)目，應(yīng)該記得相關(guān)信息的；
不建議您操作恢復(fù)備份，查看該服務(wù)器最近一次備份時(shí)間為 4:18:38左右，該備份也可能是有問(wèn)題的，恢復(fù)后可能出現(xiàn)之前寶塔面板未正常啟動(dòng)的情況；如果您一定要堅(jiān)持恢復(fù)備份，由于寶塔面板安裝軟件在home分 下，也就是數(shù)據(jù)盤中，若服務(wù)器在這段時(shí)間沒(méi)有數(shù)據(jù)增加或更改，則可以聯(lián)系qq:操作恢復(fù)該服務(wù)器的數(shù)據(jù)盤快照到備份時(shí)間點(diǎn)再試；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：域名不帶www可以訪問(wèn)，帶www無(wú)法訪問(wèn)，提示空間問(wèn)題
答：您好，請(qǐng)您提供具體的域名以便專員為您做進(jìn)一步核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：綁定域名cdtmm.com
ftp賬號(hào)：cdtmm
答：您好，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好: 在你們公司備案域名,可以解析在別的服務(wù)器上嗎
答：您好，不行的，網(wǎng)站備案信息需要接入在實(shí)際服務(wù)器提供商處，若已更換其他服務(wù)商服務(wù)器使用，需要將備案信息及時(shí)轉(zhuǎn)移到對(duì)應(yīng)服務(wù)器提供商處,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我更新了一下備案信息你們核實(shí)一下吧?我要提交新的備案域名 謝謝
答：您好，好的，查看您已提交了變更備案申請(qǐng)，添加新網(wǎng)站和變更備案無(wú)法同時(shí)操作，您請(qǐng)等待此次變更備案申請(qǐng)上報(bào)至管局審核通過(guò)后，再繼續(xù)添加新網(wǎng)站，提交新域名備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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