問(wèn)：已經(jīng)不是一次兩次發(fā)現(xiàn)打不開了，是不是空間連通性和穩(wěn)定性不行？,網(wǎng)站經(jīng)常打不了

答：您好，測(cè)試可以打開，請(qǐng)您本地參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727 執(zhí)行命令ping  www.diaocnc.com檢測(cè)反饋，并提供谷歌瀏覽器無(wú)法訪問(wèn)截圖查看下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我知道有時(shí)候可以打開啊，但是這幾天經(jīng)常打不開

問(wèn)：而且你這個(gè)是禁止ping的

答：您好，請(qǐng)您無(wú)法訪問(wèn)時(shí)，按上面操作提供ping和谷歌瀏覽器無(wú)法訪問(wèn)截圖，我們看下ping返回解析和瀏覽器的錯(cuò)誤提示，以便分析，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：你們禁止ping啊，這幾天我經(jīng)常發(fā)現(xiàn)打不開

答：您好，禁ping不影響訪問(wèn)，我們需要看下ping返回解析和瀏覽器的錯(cuò)誤提示，以便分析。您也可以無(wú)法訪問(wèn)時(shí)，訪問(wèn) www.hongtongdianli.com、www.boyuehulian.cn 看下能否打開，如能訪問(wèn)，請(qǐng)聯(lián)系業(yè)務(wù)咨詢升級(jí)更換到國(guó)內(nèi)BGP機(jī)房再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：遠(yuǎn)程控制服務(wù)器也登錄不上，叫我更改新ip地址解析，但是網(wǎng)站前臺(tái)能顯示

答：您好，請(qǐng)?jiān)诜?wù)器管理-管理-系統(tǒng)操作-狀態(tài)管理頁(yè)面，重啟服務(wù)器再遠(yuǎn)程試下。您是現(xiàn)在需要更換ip嗎， 如不會(huì)操作更換ip，可工單授權(quán)我司幫您更換，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：好了 ，重啟了 ，可以登錄后臺(tái)了，非要修改ip嗎  不修改會(huì)怎么樣

答：您好，由于機(jī)房網(wǎng)絡(luò)調(diào)整回收ip，必須更換ip，月底該ip就會(huì)斷網(wǎng)無(wú)法訪問(wèn)。請(qǐng)盡快操作避免影響正常使用，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：好，謝謝 那我更換一下

答：您好，不客氣，如更換遇到問(wèn)題可聯(lián)系我司協(xié)助處理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：那幫忙更換一下服務(wù)器ip，十分感謝！

答：您好，已幫您更換，請(qǐng)使用新ip 127.0.0.1 遠(yuǎn)程，更換ip后域名解析生效需要10-30分鐘，請(qǐng)稍后訪問(wèn)網(wǎng)站，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：你好，還有個(gè)問(wèn)題，后臺(tái)登錄不上 www.hspvzs.com/decui

問(wèn)：哦哦，好了 謝謝

答：您好，不客氣，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：手機(jī)端無(wú)法打開

答：您好，
手機(jī)端無(wú)法打開的原因是您的程序源碼有問(wèn)題，還得讓您的技術(shù)人員核實(shí)檢查一下/www/Aspx/mobile/foot.ascx 這個(gè)文件并修改。
應(yīng)該為%=wbeian%這個(gè)變量不存在，請(qǐng)讓您的程序人員檢查一下。
然后再測(cè)試訪問(wèn)看看是否正常即可，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/

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