問：服務器中了勒索病毒 能否幫忙檢查下 被攻擊原因 另外看這些服務器是否有被攻擊 127.0.0.1 127.0.0.1 127.0.0.1 127.0.0.1 127.0.0.1 127.0.0.1 127.0.0.1 127.0.0.1 127.0.0.1 127.0.0.1 127.0.0.1 127.0.0.1 127.0.0.1 ,服務器中勒索病毒
答：您好，您服務器是否都有安裝截圖這個軟件，應該是這個軟件漏洞導致服務器被黑的，請聯系該軟件提供商協助升級系統修復漏洞，非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務器有鏡像備份沒
答：您好，http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1215 請參照文檔，自行恢復云快照備份，
看了下被黑時間，估計要恢復28號的云快照才行，系統盤和數據盤一起恢復。
恢復后網站8080訪問暫時關閉，目前我們查到大概率是/Upload.aspx上傳漏洞造成的，請先聯系軟件方處理一下再恢復8080訪問。
問：好的 謝謝
問：快照是系統盤根數據盤一起的是嗎
答：您好，是的，系統盤和數據盤一起恢復。
問：是點擊回滾快照就可以了嗎
答：您好，點擊回滾快照，一般根據數據大小30分鐘到2小時左右恢復完成。
完成之后建議暫時停止web的8080訪問。
問：回滾29號快照會影響28的快照不
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：問下代理商級別調整，找誰呢？謝謝！
答：您好，請聯系渠道經理：分機8235, QQ: 詳細咨詢代理級別調整事宜,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：優惠券領了 在結算的時候不能使用，這是什么情況
答：您好，請核實此處是否有設置勾選，如圖，如都正常操作 依然異常，請提供正確的小程序賬號和密碼授權進一步協助核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我第一次商標注冊失敗，現在申請退費。
答：您好，
問：無法操作
答：您好，
請訪問以下鏈接設置銀行卡后提現：http://m.shinetop.cn/manager/push/getcash.asp?act=set,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：https://m.shinetop.cn/