問：云建站，
解析一直不生效,域名解析沒有生效
答：您好，
請(qǐng)您添加域名解析，將此域名做記錄解析到主機(jī)地址 等待解析生效后再測(cè)試訪問。
域名解析可以參考教程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：全站無法上傳文件，F(xiàn)TP與獨(dú)立面板都上傳不了文件
答：您好，解除只讀限制了，您再上傳試試，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：http://zw.cgiyes.com/打不開
答：您好，查看是剛添加的白名單域名，添加后需要等10分鐘左右才能訪問，稍后您再刷新試試，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：公司名稱 少了有限公司，能補(bǔ)全不？
答：您好，
已更正。
CTRL F5 刷新瀏覽器后可查看更新。非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：又收到通知域名要實(shí)名比如kaixia.com這個(gè)域名剛實(shí)名備案一兩個(gè)月 又要實(shí)名，這明顯是你們系統(tǒng)處理問題
以后如果是你們系統(tǒng)數(shù)據(jù)丟失麻煩你們自己處理可以嗎？
我們沒有人力來處理這些事情
問：十一期間收到100個(gè)域名要實(shí)名，我們假期加班處理了很久，很多都是有備案的，后面看你們直接轉(zhuǎn)到我公司模板了
這種情況會(huì)不會(huì)影響備案，涉及如下域名：
gxblscd.comyyjd168.combnysq.comqzc888.comizgfu.comgdcycd.comnnasl.comnntxyy.comxfslzp.commksrhy.com
答：您好，
2.域名gxblscd.comyyjd168.combnysq.comqzc888.comizgfu.comgdcycd.comnnasl.comnntxyy.comxfslzp.commksrhy.com
3.需要完善實(shí)名信息的域名當(dāng)前顯示實(shí)名異常，是由于之前實(shí)名時(shí)未嚴(yán)格驗(yàn)證，存在實(shí)名信息不準(zhǔn)確或?qū)嵜C件類型缺失等問題。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：過期的網(wǎng)站恢復(fù)如何下單收費(fèi)
答：您好，我們查看您賬號(hào)下之前購買過一個(gè)虛擬主機(jī)，是這個(gè)主機(jī)嗎。
問：有幾個(gè)域名要轉(zhuǎn)出， 但是提示：根據(jù)規(guī)則過戶后60天禁止轉(zhuǎn)出， 這是什么規(guī)則，域名都是我注冊(cè)的好多年了，什么意思??？
答：您好，請(qǐng)您稍后查看另一工單答復(fù),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
