問：您好，請(qǐng)幫重新提交審核，謝謝！,請(qǐng)幫重新提交審核謝謝
問：您好，請(qǐng)幫重新提交審核，客戶一直沒有收到驗(yàn)證短信，謝謝！
答：您好，
1.備案已經(jīng)提交，我司審核專員會(huì)在周一工作時(shí)間盡快為您審核，請(qǐng)注意備案平臺(tái)狀態(tài)；
2.備案上報(bào)管局后會(huì)收到驗(yàn)證短信，近期您請(qǐng)注意查收短信并配合驗(yàn)證，短信驗(yàn)證請(qǐng)參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：zjsctech.cn 贈(zèng)送的郵箱有沒有防垃圾功能，會(huì)不會(huì)垃圾郵件很多？
答：您好，默認(rèn)是有防垃圾郵局的功能的，您可以在對(duì)應(yīng)的郵箱設(shè)置-反垃圾設(shè)置中進(jìn)行開啟對(duì)應(yīng)的spf驗(yàn)證進(jìn)行反垃圾郵件，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好，我想續(xù)費(fèi)這個(gè)域名，多買幾年，發(fā)現(xiàn)兩個(gè)問題，一是有香港和國(guó)內(nèi)的接口選擇，是什么意思，之前沒聽說過？選哪種好，有什么 別，麻煩說一下，第二，沒看到續(xù)費(fèi)的年限在哪里選擇，我想一次性多買幾年，謝謝
答：您好，1.香港接口的域名無法備案，且香港接口續(xù)費(fèi)的域名不可以開具發(fā)票，域名續(xù)費(fèi)是通過業(yè)務(wù)管理–域名管理–續(xù)費(fèi)–選擇續(xù)費(fèi)年限即可;
問：我們這個(gè)域名之前已經(jīng)有備案了，我應(yīng)該選哪個(gè)接口呢，在國(guó)外訪問接口有什么影響嗎？我們域名是vibaike.com 幫我查下應(yīng)該續(xù)費(fèi)哪個(gè)接口
答：您好，核實(shí)兩個(gè)接口價(jià)格都是一樣的,建議可選擇第二個(gè),國(guó)內(nèi)接口后再續(xù)費(fèi)即可,可續(xù)費(fèi)一次后再重新連接續(xù)費(fèi),就會(huì)有多年可選的選項(xiàng)框,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：麻煩你直接幫我排查吧，看看是否中毒，情況緊急，我就不專門去弄?jiǎng)e的工單了，如果收費(fèi)，你先處理，到時(shí)報(bào)給我我充值扣就好了，謝謝。趕下時(shí)間，謝謝了。
問：是要先搬遷嗎？
答：您好
問：你剛才講的轉(zhuǎn)到高防機(jī)房的30G防護(hù)和這個(gè)30防護(hù)有什么 別？如圖
問：還有個(gè)很重要的問題，更換了機(jī)房IP就會(huì)改變，1.IP變了，需要重新將新IP和域名進(jìn)行重新備案嗎？需要臨時(shí)關(guān)站嗎？2.更換了IP，百度等搜索引擎的收錄和排名會(huì)有影響嗎？謝謝
答：您好
1、從您截圖信息看也是我們的ddos高防服務(wù),購買該高防后服務(wù)器ip不會(huì)變,系統(tǒng)會(huì)分配給您另一個(gè)高防cdn地址，需要重新將域名解析到高防地址上,而升級(jí)到高防集群服務(wù)器,ip會(huì)發(fā)生變化,建議和推薦直接升級(jí)到高防集群,方法可參考上面工單。
2、因高防服務(wù)器也是我司服務(wù)器,所以即便更換了機(jī)房,也不用備案,系統(tǒng)暫遷移的過程中服務(wù)器是需要關(guān)機(jī)，可能有短暫無法訪問,時(shí)間可能是30分鐘-2小時(shí)左右,另外,一般更換ip后對(duì)收錄沒有影響,具體建議您咨詢下seo相關(guān)人員,
3、由于時(shí)間原因,目前暫不方便與您電話聯(lián)系，9點(diǎn)以后我們將安排工作人員與您電話溝通該事宜,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)上幾乎所有文章都說換IP會(huì)對(duì)SEO有影響，我也不是特別明確，你看下截圖的文字，是否可以按照里面講的操作，幫我們降低更換IP對(duì)SEO的影響。
答：您好，如果要按您截圖的方式操作,您可以這樣操作:
1.購買開通ddos高防業(yè)務(wù)
2.設(shè)置綁定好域名
3.將域名解析到高防別名地址
這個(gè)時(shí)候百度蜘蛛即使有緩存,走原解析到服務(wù)器ip也是可以訪問的, 并不影響,您也可以將域名添加一條搜索引擎類別解析,指向原服務(wù)器ip,讓蜘蛛走的ip一直不變,是服務(wù)器ip,而非高防ip,只有普通訪問者訪問時(shí)才走高防ip,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：1.這里的增加搜索引擎類別解析具體怎么做呢2.這個(gè)是不換機(jī)房直接購買DDOS高防是嗎？如果換機(jī)房是否可以做到不影響蜘蛛緩存呢。
答：您好，換機(jī)房的話,原來服務(wù)器是要?jiǎng)h除的, 所以沒有辦法保留,除非是您自己新購買一臺(tái)高防機(jī)房服務(wù)器,轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù),舊服務(wù)器保留一段時(shí)間再刪除才行,建議是購買ddos高防產(chǎn)品即可,
解析的話,再增加一條這樣的記錄即可,指向服務(wù)器ip,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：嗯 謝謝，我看了直接買DDOS一個(gè)月要一千多還是打折后的價(jià)格，如果換機(jī)房只要增加300左右的成本，為何差別這么大呢，如果是買臺(tái)新的高防機(jī)，具體如何操作，讓舊的IP再用一段時(shí)間呢，是否你們也可以操作呢。謝謝
答：您好，如果您選擇后者,
但不能直接將服務(wù)器升級(jí)到高防機(jī)房,這樣舊服務(wù)器是無法保留的,所以建議您直接購買高防業(yè)務(wù)的方式更為簡(jiǎn)單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：這樣操作網(wǎng)站也無需斷電30分鐘是嗎？域名可以同時(shí)解析到兩臺(tái)服務(wù)器的IP是嗎？域名到兩臺(tái)主機(jī)的IP是否一定都是你們三五互聯(lián)的主機(jī)呢？蜘蛛解析的緩存在哪里可以查看到是否更新呢？再購買一臺(tái)后像你上面講的操作和布置，你們可以直接幫我做嗎？需要額外收多少費(fèi)用呢？謝謝
問：這個(gè)負(fù)載均衡是指什么？操作系統(tǒng)嗎？和多臺(tái)主機(jī)布置的負(fù)載均衡有什么不同呢？如果選負(fù)載均衡的系統(tǒng)，是不是我們主機(jī)被攻擊死機(jī)了，網(wǎng)站依舊可以訪問呢？剛才講的可以再增加一臺(tái)高防，是否可以長(zhǎng)久使用兩臺(tái)主機(jī)一起用呢，這樣是不是一臺(tái)主機(jī)被攻擊死機(jī)，網(wǎng)站照樣可以訪問，會(huì)跳到另一臺(tái)主機(jī)呢，網(wǎng)站新的數(shù)據(jù)，兩臺(tái)主機(jī)都會(huì)更新和備份嗎？之前用你們三五互聯(lián)的主機(jī)，一年最少有幾次會(huì)出現(xiàn)因?yàn)槟銈兙€路故障導(dǎo)致的網(wǎng)站無法訪問，有時(shí)你們的官網(wǎng)都打不開，現(xiàn)在看你們?cè)黾恿烁叻罊C(jī)房，是否以后不會(huì)出現(xiàn)這個(gè)情況了？麻煩依依解答下，我們好做出適合的選擇，謝謝您。
答：您好，您的問題較多,目前我們已經(jīng)電話與您溝通,
1.關(guān)于日志路徑是在/home/web_logs目錄下
2.股安全安全狗的問題,您可以單個(gè)功能點(diǎn)擊進(jìn)去,一般有文字描述,可根據(jù)需求開啟設(shè)置即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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