問：密保忘記了 需要轉(zhuǎn)入域名要密保啊 我已經(jīng)提交申請了 已經(jīng)發(fā)送的郵箱了，，@qq.com 請加急幫我處理一下 我好搞轉(zhuǎn)入啊,密保忘記了需要轉(zhuǎn)入域名要密保啊我已經(jīng)提交申請了已經(jīng)發(fā)送的郵箱了
答：您好，密保答案已清空，重新設(shè)置即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，聽說網(wǎng)站要先用ICP備案，才能上公安備案。如果網(wǎng)頁域名是在阿里云買的，然後服務(wù)器是跟別人租用的，那上述的情況，如果要做ICP備案，可以在你們beian.35.com做嗎?是不是只要跟對方服務(wù)器要FTP名 和 虛擬主機備案碼 就可以了?
答：您好，
1.因備案是跟著主機走的，即主機在哪里購買則在哪里提交備案申請；
2.若您的主機是在我司購買，則在我司提交備案申請，此處是填寫主機的相關(guān)信息，則請登錄西數(shù)官網(wǎng)您的會員賬戶下–管理中心–業(yè)務(wù)管理–虛擬主機管理（服務(wù)器管理）–對應(yīng)的主機管理中查看主機ftp名（服務(wù)器IP地址）和備案碼復(fù)制粘貼至備案系統(tǒng)即可，注意若是試用型主機則無法提交備案申請，若在我司代理商處購買的主機，請聯(lián)系代理商獲取主機信息后再進行備案提交即可；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：@qq.com 域名轉(zhuǎn)移收不到郵件，第一個正常，后面的郵件就收不到了，已添加郵箱為白名單，麻煩處理 謝謝
答：您好，抱歉，目前查詢可以正常接收郵件了，您再試一次看看。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還是收不到，我換個郵箱看看吧，謝謝
答：您好，好的，您可以等下再試試，或者換個郵箱試試，目前我們查詢正常，其他用戶提交也是正常的。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經(jīng)能收到了，換了一個瀏覽器 之前2345瀏覽器不行，360可以正常收到
答：您好，好的 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://poolin4.gotoip55.com/install/index.php 網(wǎng)站打不開，安排文件打不開，在國內(nèi)都是正常的
答：您好，
問：127.0.0.1:是我客戶的服務(wù)器但是我忘記他的賬號是多少了
答：您好，此主機未在您的名下，您可聯(lián)系郵箱 @qq.com 進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
