問：您好，核驗(yàn)短信怎么一直沒發(fā)送呢？ 上面不是說在1-2天內(nèi)嗎？,核驗(yàn)短信怎么一直沒發(fā)送呢
答：您好，查看備案是4.12提交的，請(qǐng)客戶核實(shí)4.12是否收到過備案驗(yàn)證碼并驗(yàn)證回復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：周末會(huì)發(fā)檢證碼的嗎？
答：您好，提交至管局審核后工信部會(huì)在24小時(shí)內(nèi)發(fā)送短信驗(yàn)證碼進(jìn)行驗(yàn)證（如是周末提交的，系統(tǒng)也會(huì)發(fā)送）；目前您的備案可能已因短信驗(yàn)證超時(shí)被退回，但因近期工信部下方退回?cái)?shù)據(jù)更新較慢，請(qǐng)您等待數(shù)據(jù)更新退回后再聯(lián)系我司為您重新提交備案獲取驗(yàn)證碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，驗(yàn)證超時(shí)反饋回來了，麻煩再幫我提交一下
答：您好，資料已經(jīng)為您重新提交，請(qǐng)負(fù)責(zé)人注意查收短信并請(qǐng)收到短信后24小時(shí)內(nèi)登錄到短信附帶的驗(yàn)證鏈接進(jìn)行驗(yàn)證（如收到驗(yàn)證碼不清楚如何操作，可將收到的驗(yàn)證碼以及對(duì)應(yīng)手機(jī)號(hào)碼提交至工單，以便嘗試為您驗(yàn)證），避免備案被系統(tǒng)自動(dòng)退回,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：好的，謝謝幫我提交，是現(xiàn)在接下去24小時(shí)內(nèi)會(huì)收到驗(yàn)證短信嗎？
答：您好，是的，備案已經(jīng)上報(bào)；請(qǐng)客戶留意手機(jī)短信驗(yàn)證，若未收到可看下手機(jī)是否設(shè)置了短信攔截等,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，備案注銷申請(qǐng)表已經(jīng)在寄往行政審批的路上了，請(qǐng)?jiān)俳o點(diǎn)時(shí)間！
答：您好，1，如您是提交了注銷申請(qǐng)渝ICP備號(hào)-4，請(qǐng)等待注銷成功后再及時(shí)提交變更備案申請(qǐng)至管局審核；
2，www.tddoor.com網(wǎng)頁(yè)下方的備案號(hào)請(qǐng)?zhí)D(zhuǎn)至工信部網(wǎng)站www.miitbeian.gov.cn ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，請(qǐng)你們幫我們弄一下把備案號(hào)鏈接到www.tddoor.com這個(gè)網(wǎng)站的下方，怎么收費(fèi)，費(fèi)用發(fā)給誰！
答：您好，
推薦您聯(lián)系專業(yè)程序人員幫您修改代碼，添加超鏈接到工信部網(wǎng)站www.miitbeian.gov.cn,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：技術(shù)員大咖早上好，最近一周，我服務(wù)器，每天都要重啟2次（重啟后就能正常使用），早上一次，下午一次，也不太定時(shí)，之前中毒殺了，然后現(xiàn)在還是每天這樣。PING得通，就是遠(yuǎn)程連接不了，ERP軟件也打不開，開不懂。
答：您好，
我們查看了主機(jī)內(nèi)的系統(tǒng)日志，以及您主機(jī)內(nèi)安裝的應(yīng)用情況，應(yīng)該存在主機(jī)內(nèi)存不足導(dǎo)致無法登陸以及應(yīng)用無法使用的情況，這種情況您重啟之后釋放內(nèi)存是可以恢復(fù)的，目前您主機(jī)內(nèi)存只有1G，建議您升級(jí)到彈性云主機(jī)且配置至少為2核cpu 2G內(nèi)存以上配置使用觀察。
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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