問：服務(wù)器綁定的文章，不能訪問了，只是正常上傳產(chǎn)品資料，不知道什么原因造成的，麻煩及時(shí)處理一下，謝謝！,服務(wù)器綁定的文章不能訪問了
答：您好， 1、如圖，從提示看，這是數(shù)據(jù)庫(kù)沒有啟動(dòng)的原因?qū)е拢皇欠?wù)器自身的問題。
2、查看您使用的是純凈版系統(tǒng)，環(huán)境是您自己安裝的，我司不清楚您服務(wù)器內(nèi)部環(huán)境結(jié)構(gòu)目錄，請(qǐng)您登錄服務(wù)器檢查一下數(shù)據(jù)庫(kù)問題，自行排查一下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：幫我處理一下這個(gè)問題，謝謝。
答：您好，我們看您之前報(bào)錯(cuò)可能是內(nèi)存不足引起，目前內(nèi)存調(diào)為了512M，請(qǐng)?jiān)僭囋嚫孪?，謝謝。
問：我們剛剛有購(gòu)買一筆14個(gè)cn域名的，可是他顯示是28元，這個(gè)14的是要如何才可以買到?
答：您好，您今天購(gòu)買的前面幾個(gè)cn域名扣款是28元，后面幾個(gè)cn域名扣款是16元，無誤的。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，提示備案審核不通過，提示核驗(yàn)單和核驗(yàn)照日期不一致。是否可以不填寫日期，提交
答：您好，查看北京管局要求網(wǎng)站負(fù)責(zé)人核驗(yàn)照片和核驗(yàn)單必須有日期，且日期需一致，建議您重新填寫一張最新日期的核驗(yàn)單掃描上傳，以便為您處理重新上報(bào)管局審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，提示備案審核不通過，提示核驗(yàn)單和核驗(yàn)照日期不一致。是否可以不填寫日期，提交
答：您好，上傳的核驗(yàn)單可不填寫日期，后期我司統(tǒng)一填寫,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站早上就出現(xiàn)過無法訪問，現(xiàn)一串英文字母的現(xiàn)象，我們?cè)?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>三五互聯(lián)的后臺(tái)重啟了服務(wù)器，刷新之后就好了。但中午點(diǎn)又打不開了，請(qǐng)盡快檢查一下是什么原因。
答：您好，1、如圖，出現(xiàn)此提示 原因是您D盤空間不足，緩存無法寫入，請(qǐng)您立即升級(jí)數(shù)據(jù)盤，升級(jí)后參考教程手動(dòng)擴(kuò)容 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=512 ，或也可以回復(fù)此工單手動(dòng)為您擴(kuò)容 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我已經(jīng)升級(jí)了硬盤，為什么網(wǎng)站還是打不開
答：您好，您沒有合并到D盤，要擴(kuò)展下就可以了，參考教程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=512 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好，我剛外出辦事回公司，網(wǎng)站現(xiàn)在能打開了，但是我并沒有執(zhí)行合并到D盤的操作，不知道我剛買的硬盤現(xiàn)在合并到D盤沒？如果沒有合并，能麻煩你們幫我操作一下合并嗎？我不會(huì)合并。
答：您好，查看已經(jīng)合并,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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