問：網(wǎng)站，已經(jīng)解析了，但是打不開啊，白名單也有。,網(wǎng)站已經(jīng)解析了但是打不開啊
答：您好，已知網(wǎng)站解析后，一般要等10-20分鐘才會(huì)生效。
目前我司核實(shí)到：http://www.zhenzhuke.net/已能夠正常訪問，
如圖：,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：FTP賬號(hào)： 這個(gè)主機(jī)的IP地址是多少
答：您好，如果您是需要設(shè)置域名解析請(qǐng)做cname解析對(duì)應(yīng)值tianpurui.gotoip55.com
問：您好，退回原因已做處理， 但是沒有信息需要更改，因此無(wú)法提交審核，請(qǐng)協(xié)助
答：您好，備案申請(qǐng)已為您重新提交，您請(qǐng)等待審核并注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：經(jīng)常性的打開慢，有時(shí)直接就打不開，直接提示訪問異常火爆。
答：您好，為您切換了一個(gè)ssl節(jié)點(diǎn)，請(qǐng)您稍等10-20分鐘后再測(cè)試下呢。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：前臺(tái)修改數(shù)據(jù)，依然后臺(tái)會(huì)導(dǎo)致前臺(tái)跟客戶端斷網(wǎng)現(xiàn)象
答：您好，
查看您網(wǎng)站使用的數(shù)據(jù)庫(kù)，并不會(huì)導(dǎo)致修改數(shù)據(jù)斷網(wǎng)的情況，您本地如果修改時(shí)出現(xiàn)報(bào)錯(cuò)，請(qǐng)?zhí)峁┫戮唧w的報(bào)錯(cuò)信息我們查看下，或者告知我們您的操作的連接地址，以及操作過程 ，我們測(cè)試下。
問：這是用軟件直接訪問的。我怎么才能把軟件發(fā)送給你
答：您好，
可以郵件發(fā)送到 另外告知下您的測(cè)試過程，吧您本地測(cè)試出現(xiàn)的報(bào)錯(cuò)也截圖發(fā)上來(lái)我們查看下。
問：已發(fā)送到郵件地址。設(shè)置信息欄 點(diǎn)擊保存設(shè)置 就會(huì)出現(xiàn)無(wú)字的提示框，在次點(diǎn)擊保存就出現(xiàn)斷網(wǎng)情況
答：您好，
并未收到您的郵件，麻煩您重新發(fā)送下，或者重新發(fā)送到@qq.com 這個(gè)郵箱,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：已發(fā)送郵件到指定郵件
答：您好，
查看出現(xiàn)這個(gè)提示后，訪問您的域名提示是連接被重置，但是同時(shí)使用國(guó)外線路是可以正常訪問都的，應(yīng)該被國(guó)防網(wǎng)攔截了，同時(shí)建議您將域名備案下，然后更換到國(guó)內(nèi)機(jī)房的主機(jī)使用
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：但是 昨天開始出現(xiàn) 客戶端 連接中途掉線情況。
答：您好，調(diào)整一個(gè)節(jié)點(diǎn)，請(qǐng)20分鐘后再試試
若還有異常，您考慮將域名備案主機(jī)轉(zhuǎn)國(guó)內(nèi)使用，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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