問:收到【寶塔面板】緊急安全更新通知,我的就不能訪問了?http://mall.lanrencom.com/,寶塔不能訪問
答:您好,查看域名并未設置 mall.lanrencom.com 的解析記錄 ,如需通過此地址進行訪問,請優先設置 mall.lanrencom.com 的解析記錄 ,
另外,請確保將寶塔面板升級至最新 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:你好,我是代理,我的代理網站今天在管理中心點了進行了更新,頂部導航欄錯落了,我不懂代碼及服務器什么的,能不能給我搞一下,恢復正常。
答:您好,
問:好的 ,謝謝!
答:您好,
不客氣,若有其他問題,您可以再提交工單;非常感謝您長期對我司的支持!
問:我現在新買了服務器但是不小心買到個人賬戶上了,現在我需要把服務器和域名轉到企業賬戶上,很急
答:您好,您可以提供一下您另外一個企業用戶的賬戶,以便我司為您核實查看處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:帳號是不是就是用戶名
問:
答:您好,
已轉移成功,請查看核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:FTP(上傳)用戶名:
不知道操作
答:您好,請告知一下FTP賬號 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器買錯了。能不能退款,然后我重新購買(我要買香港的服務器)
答:您好,
問:那是老板的電話。升級的話。費用不對等。便宜的又不會退回差價,你們就幫我刪除退款到余額吧。我重新購買
答:您好,
已經刪除該服務器,退款到了您的賬號下,您現在可以重新購買了;非常感謝您長期對我司的支持!
問:優惠券不退的嗎?
答:您好,您賬戶下還有其他優惠劵,已經安排業務經理聯系in,您也可以聯系業務經理協助qq,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:購買時填寫的域名裂解錯誤,能能否協助修改成正確的網址www.365ke.cn,謝謝
答:您好,已經更改,請查看,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
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