問(wèn)：網(wǎng)站中病毒了，把全部文件刪除后，用備份的壓縮包解壓縮，始終解壓文件不全，少很多文件，導(dǎo)致網(wǎng)站不能使用。
,文件解壓不全
答：您好，我們手工解壓沒有報(bào)錯(cuò),您在看下文件是否齊全, 如果不全, 那就是壓縮包本身不全,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，按要求校驗(yàn)，確認(rèn)填寫無(wú)誤，就是無(wú)法通過(guò)，昨天也是同樣的問(wèn)題
答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好域名都打不開，幫忙 看一下是什么問(wèn)題，謝謝
問(wèn)：您好，四川三秦電氣有限責(zé)任公司我公司重新提交備案，發(fā)現(xiàn)目前已有備案號(hào)：蜀ICP備號(hào)-1，按照提示上傳資料，最后一步需要上傳授權(quán)書，可是上傳的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人就是法人。
答：您好，好的，已取消授權(quán)書接口，可及時(shí)掃碼
上傳備案所需資料后再返回備案平臺(tái)點(diǎn)擊備案信息-確定提交備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，這個(gè)怎么解決呢
答：您好，
1.因您主辦單位經(jīng)營(yíng)范圍涉及貸款手續(xù)代辦被管局退回，如是網(wǎng)頁(yè)實(shí)際金融類業(yè)務(wù)，請(qǐng)?zhí)峁┙鹑谥鞴懿块T專項(xiàng)審批文件后再次協(xié)助提交備案，金融備案可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzI= ；
2.如實(shí)際網(wǎng)頁(yè)確實(shí)不涉及金融，可嘗試提供《不涉及金融類情況說(shuō)明書》（四川 用戶請(qǐng)下載《四川不涉及金融類情況說(shuō)明書.docx》，說(shuō)明單位實(shí)際情況。查看詳情并下載情況說(shuō)明書：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzI= （情況說(shuō)明書上傳至附加材料處）；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，不是備案的時(shí)候，網(wǎng)站是不能被訪問(wèn)的嗎
答：您好，1，管局審核備案時(shí)會(huì)根據(jù)您提交的資料初步判斷備案提交信息是否能通過(guò)審核，并不是查看您網(wǎng)頁(yè)訪問(wèn)情況；
2，備案已因主辦單位經(jīng)營(yíng)范圍涉及貸款手續(xù)代辦被管局退回，如實(shí)際網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容不涉及金融業(yè)務(wù)，請(qǐng)及時(shí)補(bǔ)充情況說(shuō)明后再繼續(xù)提交備案，以便備案順利通過(guò)審核；
3，請(qǐng)參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzI= 下載四川 份不涉及金融的情況說(shuō)明
并請(qǐng)?zhí)顚懞蠹皶r(shí)上傳至綜合材料處
后確定提交備案，以便為您盡快重新提交至管局審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，好的謝謝
問(wèn)：您好，但是我看這個(gè)上面還要填寫這個(gè)域名，ip地址什么的
問(wèn)：您好，
答：您好，請(qǐng)?zhí)顚憘浒钢鳈C(jī)對(duì)應(yīng)的ip：127.0.0.1 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，這個(gè)ip地址是填寫，我們即將要綁定虛擬主機(jī)的ip地址么
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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