問：您好，對于我司未提交營業執照經營范圍中所涉及的藥品和醫療器械方面的許可證，在此做出如下解釋：公司自成立以來經營業務主要是招標代理及招標咨詢，目前和以后的經營業務都不涉及藥品和醫療器械，因此藥品和醫療器械許可證不屬于公司業務需要。,備案未通過咨詢
答：您好，
問：域名解析狀態異常,已經刪除了一次重新解析 還是無法訪問
答：您好
問：訪問還是無法訪問 修改了ssl需要部署的web.config文件
答：您好，要部署才可以，請參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：證書已經部署好了，https還是打不開
答：您好，我們測試已經正常了，可能是您本地緩存或者解析還沒更新，可以過一會再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ping不通 鏈接不上
答：您好
問：聯繫了 朋友 他們那邊也是打不開哦！ 不然你這邊幫忙重啟一下服務器可以嗎？
答：您好，我們 查看已經正常了，您可以再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：上傳圖片以“中文”命名，文件管理器顯示亂碼，導致頁面圖片無法正常顯示。問：虛擬主機是否支持中文命名？
答：您好，請提供對應圖片訪問url我們查看下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務器網絡不可用，幫忙緊急看看
答：您好，
目前測試網絡正常，請再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：juxingbuyi.com
答：您好，已經通過了，請再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝 客服很耐心 謝謝
答：您好
問：
你好，這里的展示圖片只能修改“網站首頁”里的，其他類目下（“產品展示”，工程案例等）怎么修改？
答：您好，
可參考附圖選擇頁面修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站突然打不開了，手機和電腦試過，偶爾行，偶爾又不行，www.gearfine.com
答：您好，測試服務器網絡通的，訪問提示504超時，您可以重啟web服務試下，如仍存在問題需要我司協助排查，請另提交工單【云服務器】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】，目前您有金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是要重啟服務器嗎？
答：您好，不是重啟服務器，重啟web服務，您可以通過wdcp登錄重啟web服務試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：重啟了web服務，還是不行
答：您好，如需我司協助排查，請另提交工單【云服務器】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】，目前您有金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你直接扣除一個金牌服務幫我弄可以嗎？我剛剛想另外提交工單，提示還有類似工單沒完成，沒辦法另外提交。
答：您好，我們目前檢查測試已經正常了，之前訪問是執行超時，我們做了檢測似乎是您網站不能訪問請求別人的網站，我們目前測試已經訪問正常了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我不明白剛剛網站為什么突然不行，能具體說明一下嗎？另外，我想知道目前我一共使用了多少金牌服務？還有多少金牌服務？
答：您好，網站請求外部網址無法訪問導致超時，本次扣除1次金牌服務，現在剩余6次金牌服務，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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