問:,域名轉入失敗
答:您好,tenplestar.com 域名請提供轉移密碼至工單,為您核實后轉入。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們空間是2個G,實際文件占用量為1個G ,但是系統顯示空間已經滿了,請幫忙看看怎么回事!
答:您好, 附圖,核實此數據庫表占用空間較大,請核實其中數據并進行清理不需要的數據 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:您好,你指出的那個占用空間較大的文件 我如何找到,請指導一下,謝謝
問:或者您這邊是否可以直接幫我刪除掉沒用的東西呢,我在文件管理中找不到你說的那個文件
答:您好,linux系統的數據庫和空間是共享大小的,當前查看到您數據庫sdb_op_sessions占用很大,您是否是程序,
如果您要清空,可以在線管理數據庫,然后找到這張表,有清空按鈕。或者可以直接升級空間,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站解析到咱們這邊就打不開了,是需要提交白名單還是?
答:您好,1、域名解析后,還需將域名綁定到對應主機。我們查看您已綁定。
2、我們測試站點:https://www.xjryx.cn/可以正常訪問,請您重啟本地路由與清除瀏覽器緩存(或換一個瀏覽器)再測試訪問。附圖:、,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我這個ping這個應該是對的,您看到的會不會是緩存呢
答:您好,1、觀察您部署了https,部署 后會走ssl節點。
您可以刷新本地DNS緩存(方法:在開始菜單運行中輸入cmd,回車,在框內輸入 /flushdns回車)再次測試。
若您本地還是未生效,您可以晚點再測試一下。
2、同時目前測試打開站點:http://www.xjryx.cn/有程序報錯,請您檢查一下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在顯示和您那邊一樣了,在其他的空間商那邊是可以正常運行的,網上說這個報錯是這個原因php運行報錯:is not the path(s)原因:添加了防跨站,站點目錄下.user.ini,文件解決辦法:取消防跨站攻擊。這個可以幫我取消嗎
答:您好,是的,我們測試www/.user.ini文件有影響,已將其重命名.user.inibak使其失效。
目前測試存在報錯。
我們檢查您的數據庫信息連接的是其它數據庫,若已將數據庫上傳到此主機對應的數據庫,您可以修改數據庫配置信息后,再測試一下。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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