問(wèn)：,實(shí)名認(rèn)證退回

問(wèn)：

答：您好，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：解析都掉了 gt.yinkahui.net  xyz.dxpc001.com    xy.yinkahui.net  yy.yinkahui.net  cy.hnkywhcb.cn 

答：您好，
查看您這幾個(gè)域名不是我司注冊(cè)的，聯(lián)系您的域名管理商核實(shí)下呢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，備案要多久

答：您好，管局官方回復(fù)審核時(shí)間為20個(gè)工作日，但各個(gè) 份管局審核進(jìn)度略有差異，您可以提供具體備案單位名稱(chēng)，為您核實(shí)對(duì)應(yīng) 份大概審核周期,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：在上傳到地址：bjmllw.gotoftp4.com一直有三個(gè)文件無(wú)法上傳成功

答：您好，我司隨機(jī)測(cè)試了下文件,上傳正常的,建議用戶(hù)可重啟本地網(wǎng)絡(luò)設(shè)備后再試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn)：無(wú)論我傳送多少次都是這樣提示：

問(wèn)：我單獨(dú)把這3個(gè)文件copy出來(lái)也無(wú)法上傳成功、要不提供一個(gè)郵箱，我把這個(gè)文件發(fā)給你幫我上傳一下查下原因？

問(wèn)：第一個(gè)界面是怎么進(jìn)去的，我這里沒(méi)有呀

問(wèn)：我用的是軟件上傳的

答：您好，登錄我司管理中心–業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)管理–管理–文件管理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn)：

答：您好，請(qǐng)您先縮短英文部分的字符創(chuàng)建模板，等待模板審核通過(guò)，域名過(guò)戶(hù)成功后，可聯(lián)系我司，提供具體域名，為您補(bǔ)齊英文名稱(chēng)長(zhǎng)度,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：怎樣縮短英文部分的字符創(chuàng)建模板

答：您好，您可以將尾部的英文字符刪除，如刪除：you xian gong si  或者將空格去掉 如： ，保證字符長(zhǎng)短符合5-100即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，客戶(hù)收到尊敬的用戶(hù)：您浙ICP備號(hào)備案信息有誤，再次核查后仍不合格，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)要求，問(wèn)題網(wǎng)站已被取消接入！
客戶(hù)收到這個(gè)短信，請(qǐng)問(wèn)是我們平臺(tái)的嗎

答：您好，目前用您的備案號(hào)浙ICP備號(hào)查詢(xún)我司未發(fā)送短信記錄；建議請(qǐng)?zhí)峁┦盏降亩绦磐暾貓D，進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/

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