問：虛擬機可以安裝PHP擴展嗎，SG11,虛擬機可以安裝擴展嗎
答：您好，linux系統虛擬主機請參考 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2283 設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：youqinhuai.com 網站打不開了 備案直接給我弄沒有了，現在也解析不了 請核實下
答：您好，域名youqinhuai.com是備案后長期未接入我司主機使用（或備案后長期未使用），備案平臺按接入信息不正確，執行了取消備案接入；若域名需繼續使用，請及時登錄備案平臺重新辦理網站備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：www.zhongtinglaowu.com之前通過其他人購買的，現在客戶已經聯系不上購買人，現在要續費怎么處理
答：您好，請聯系http://www.bnnd.net 企業微信號:gwm_csc qq: 協助續費下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我看這個域名注冊是通過咱這邊的吧，可以將此域名轉到我們帳號下嗎，方便后期我們處理
答：您好，我司僅作為域名注冊商，查看該域名即將過期，建議您聯系原注冊方協助處理續費問題，若有其他方面需求，建議您和對方協商處理。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客戶自己是否提供注冊信息，來驗證所屬權，轉移到客戶自己注冊的帳號下呢
答：您好，建議客戶和原注冊人協商處理，若確實無法協商，可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2264 提交材料，專員會協助核實雙方材料情況，辦理周期預計1-2周完成，且不一定成功，故建議先和原注冊方協商處理。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，刪除疑似非法信息后文件無法回傳，壓縮上傳后無法解壓，麻煩協助下 ，謝謝
答：您好，重置了目錄權限，您再試試，非常感謝您對我司的支持！
問：解壓后格式變了，協助下 謝謝
問：或者幫忙恢復，刪除之前的即可。昨晚導出刪除的。謝謝
答：您好，
這幾個文件系統檢測到代碼異常，自動改名了，您本地核實一下這幾個文件的代碼，您程序應該是織夢的，理論上是沒有這個文件的
同時您反饋的刪除之前的具體是什么，不太明白您的意思，非常感謝您對我司的支持！
問：網站打不開，或者您幫忙協助下，網站怎么打不開。
答：您好，
可以了，您很多文件被掛馬了，現在已經給您重新上次了官方的目錄，請您訪問測試
若還有異常請提交虛擬主機清理掛馬類型的工單，我司將收費處理，非常感謝您對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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