問：您好，ICP備案接入信息中所使用的IP地址與你單位IP地址備案中報備的IP信息不一致，請核實后再次提交。不一致IP段為：127.0.0.1~127.0.0.1 ,備案退回怎么修改
答：您好，此退回您無需操作；已在后臺更新并重新提交，請提醒負責人核實工信部的短信驗證碼，收到后及時至工信部備案平臺完成驗證；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：老是訪問被云網盾攔截，怎么把他關閉呀，好煩人。
答：您好，
只有獨立IP 的彈性云主機可以支持開啟和關閉云網盾功能，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問： 是幾個asp頁面，隔一段時間請求asp頁面就會出現截圖所示云盾攔截，有沒有什么辦法把所在路徑或者頁面的請求設置為安全 免檢測的。。
問：要不然，隔一段時間請求就提示攔截，那我怎么用這虛擬空間。。
答：您好，
問：您好，法人是臺灣人沒有大陸身份證，用臺胞證如何備案 ，拍照沒法拍，網站信息頁面也過不了一直轉。
答：您好，
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問：那這里怎么拍？拍不了啊，拍臺胞證顯示不對啊。
答：您好，
如確認法人為中國臺灣人士，請先點擊：備案信息–修改主體，將法人證件類型選擇為：臺灣居民來往大陸通行證，屆時上傳法人證件時就會提示拍攝上傳臺胞證；
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問：已修改但是這里顯示的還是身份證
答：您好，查看法人證件類型已調整，可掃碼后上傳：臺灣居民來往大陸通行證，此處提示可忽略。
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問：懷疑服務器被黑客攻擊，需要下載全盤鏡像提供給網警進行技術分析。請問如何解決。
答：您好，這個建議您對該服務器創建鏡像后再開通一臺服務器(可選擇按時會費,且磁盤需與當前配置一致)使用此鏡像進行安裝,然后提供給網警.
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問：域名是否實名認證
答：您好，
請問您說的是域名hjq.gov.cn么？此域名是有實名認證過的，實名所有者為： 杭錦旗人民政府辦公室 ，請您知悉 ,非常感謝您長期對我司的支持!
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