問：問題1：周浩網站負責人需要提供授權書，這個網站已經備案下來了，我只想提交張瑩月網站改怎么做。問題2：cddxhkxy.com 域名實名認證證件號碼為，與備案證件號碼不符。需要把實名認證的人改成網站負責人嗎？我有很多網站都是實名認證和負責人不一樣審核都過了，現在需要實名認證和負責人一致嗎？問題3：坐席這半年來一直全忙無人接。
,問題周浩網站負責人需要提供授權書
答：??您好，
1.由于提交新網站申請時，管局也是會核實之前的備案信息的，由于近期管局要求，網站負責人非法人是需要提供授權書的，因此請您填寫授權書與周浩身份證拼接上傳（周浩身份已過期，??請重新上傳），授權書下載地址可參看：http://beian.vhostgo.com/doc/hb_sqs.doc ；
2.是的，由于2018年1月開始工信部要核驗域名實名認證信息，會核實域名實名信息與備案信息是否一致，會核實所有人、證件號、證件類型；核實域名實名中單位證件號為“”，與上傳的證件上不一致；此需要您在西數官網您的管理中心–業務管理–域名管理–域名過戶內重新創建模板將域名所有者過戶準確后再進行備案提交，若是您不會操作，可在西數官網提交一個域名類工單聯系我司域名專員協助您處理即可；
3.很抱歉，由于備案部電話為熱線電話，如需聯系我司，可多撥打幾次或是在工單內告知具體問題，我司為您解答,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：6m1d.cn 這個域名添加不了白名單
答：您好，
問：http://www.sdlojc.com網站打開特別慢，尤其是網站的后臺，用的是聯通的寬帶
答：您好，
問：網絡連接異常、網站服務器失去響應，一直打不開網址，之前都是好好的，網址為www.xiaoqiyl.la
答：您好，目前我們測試您的網站可以正常訪問，請您做如下操作：
問：幫我把此域名解析到，及時達——阿里云服務器IP：127.0.0.1 謝謝。我需要連接軟件。
答：您好，查看核實您的域名當前是解析到我司主機上的，如果您要解析到127.0.0.1 ，就需要先刪除現有的解析，然后再添加，域名解析方法：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423 請您自己操作下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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