問:malataidu.com已經添加白名單及解析,都已經生效,但是網站無法訪問,麻煩看一下是什么原因?,已經添加白名單及解析都已經生效
答:您好,測試可正常打開,請看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存,關閉、重啟瀏覽器再訪問,如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查:
問:手機醫療站wap.kmhanjin.com wap.kmhanjin.cn wap.0871hanjin.com wap.hanjinkm.com之前解析到ip127.0.0.1,沒有提前收到通知,被強制下線。昨天緊急啟用貴司自帶的百度云加速,然后cname解析到s.gotocdn.com,但是域名商dns緩存時間長,是0-72小時。所以現在云南移動用戶不能訪問(因為他們的還沒刷新緩存),電信和聯通都能訪問了。能不能先請貴司從ip綁定的黑名單解除72小時,等域名緩存刷新之后再強制禁止A解析。因為這個你們之前的確沒通知過我們,現在網站損失很大
答:您好,考慮到您的情況,特向領導申請,已經同意給72小時 過渡時間。
72小時之后 (也是就6月11日 12:00 ) 我司會刪除白名單并加黑,請及時做好調整 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,我們這個服務器小于15天,不好操作,麻煩幫我們轉到我們賬號,我們便于續費,謝謝。
答:您好,已為您處理,服務器即將到期,建議及時續費,以免影響訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:昨天實名認證了,請問一下今天什么時候能通過?
答:您好,實名認證是由我司先初審,然后提交給cnnic審核。目前您的域名已經在cnnic審核中,審核的時間一般為3-5個工作日左右,請您耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.chenniangjiu.vip之前一直可以訪問,從前天開始就突然出現在這種情況,查看了下解析是正常的
答:您好,1.是香港IP 被gfw攔截的原因導致 不是很穩定,
2.可以臨時先將域名做別名(CNAME)解析到 hkserver=demo,想讓網站可以訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:可以找到 6.5 日之前的備份嗎
答:您好
抱歉,我司主機是7天備份一次,覆蓋式備份,只保留最近一次備份,現在看該主機最近一次備份是 01:38:13,若有需要可在業務管理–虛擬主機管理–管理–備份與恢復中恢復一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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