問：請核對一下，因域名交易而注銷備案，請確認(rèn)一下啊剛才注銷的是備案號：蘇ICP備號.gs） 嗎？,注銷網(wǎng)站確認(rèn)
答：??您好，核實(shí)是在申請?zhí)KICP備號.gs）的網(wǎng)站備案注銷,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!??
問：新提交域名備案，請盡快審核，謝謝！
答：您好，已反饋至審核專員，我司會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，我司在手機(jī)上測試訪問正常,您可稍等一會重新刷新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不是說的這個(gè)呢
問：在服務(wù)器上裝的一個(gè)程序的網(wǎng)頁打不開了
答：您好，具體指哪個(gè)站點(diǎn),如是站點(diǎn)權(quán)限設(shè)置不當(dāng)導(dǎo)致訪問異常,可告知具體域名我司測試檢查,如是程序內(nèi)部錯(cuò)誤,需要聯(lián)系程序提供商檢查分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：程序提供商說要服務(wù)器支持" 擴(kuò)展組建
答：您好，您可參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1631 下載腳本安裝執(zhí)行即可,;
如需我司協(xié)助,請?zhí)峤恢鳈C(jī)租用vps、云主機(jī)–>站點(diǎn)設(shè)置–>安裝程序所需的擴(kuò)展/組件（如php擴(kuò)展） ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前讓你們安裝過的，重做了系統(tǒng)后不是說不影響使用的嗎？重做系統(tǒng)我已繳費(fèi)，之前讓你們裝過的東西需要再重新提交？
問：
答：您好，
問：好了
答：您好，
好的，如果有其他問題，請您再提交工單；非常感謝您長期對我司的支持!
問：zhonghuanchina.com.cn，部分地 提示如上圖
答：您好：
我司測試已經(jīng)正常，請您再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：4G打不開，wifi可以
答：您好：
您域名解析到的不是 127.0.0.1 ，但是白名單提交到了127.0.0.1 ，導(dǎo)致移動(dòng)訪問回源錯(cuò)誤，請核實(shí)一下具體地址,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個(gè)網(wǎng)站有兩個(gè)版本，一個(gè)中文版的一個(gè)英文版的放的是兩個(gè)不同服務(wù)器，這個(gè)怎么處理
答：您好，把頂級域名提交到127.0.0.1上面，把en.zhonghuanchina.com.cn 提交到127.0.0.1 ，這樣就不會沖突了,您現(xiàn)在的提交已經(jīng)是這樣的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這樣就有個(gè)問題，如果我不加www就訪問不了網(wǎng)站
答：您好，您這樣提交表示www.zhonghuanchina.com.cn 只有這個(gè)域名可以訪問,需要添加頂級域名zhonghuanchina.com.cn 這樣表示zhonghuanchina.com.cn和所有的泛解析域名**.zhonghuanchina.com.cn都可以訪問127.0.0.1上面的站點(diǎn),請您重新添加下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這樣就還原到之前了呢，會不會造成英文版的又打不開了
答：您好，不會的,您先提交頂級域名,然后提交其他en.zhonghuanchina.com.cn,因?yàn)閑n.zhonghuanchina.com.cn 單獨(dú)提交到127.0.0.1,泛解析是不會包含en.zhonghuanchina.com.cn,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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