問：網站好像連接不上數據庫 打開出錯,網站好像連接不上數據庫打開出錯
答：您好，查了工單 ，若主機 是新裝的程序 ，核實到當前存在程序報錯，數據庫配置我司經過核實沒有問題，且數據庫服務也是正常的 ，建議您可嘗試至官方獲取官方版本程序再試部署安裝 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：空間型號B077的10G的這款,支持asp.nte 4.5嗎?
即如圖的配置要求,幫我看看.
答：您好，支持的，但我司服務器現在絕大多數都已經升級到了4.7版本,建議您向程序方確認下是否可以在4.7的環境下運行，如果不能運行，可以購買彈性云主機，非常感謝您長期對我司的支持!
問：那這邊現在開通,是4.5,還是4.7,如果是4.5,后面會升級到4.7嗎?
程序那邊回復:" 4.7已經超出我們程序架構問題，我們暫時不適用4.7版本 "
答：您好，非常抱歉，因為微軟自動會更新補丁到4.7.所以其本上虛擬主機都已經是4.7的版本了，如果的確需要4.5建議可以考慮購買云主機http://m.shinetop.cn/cloudhost/ ，可以手工關閉更新,保持4.5的版本，非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://www.zjjrnx.cn/
程序那邊說
你們做我看看,謝謝!
答：您好，現在已經經典版本，站點池32位的，報錯是asp.net版本的原因，您的程序不支持asp.net4.7，建議您直接把虛擬主機升級成云主機，可以自己調整版本設置,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問gys2z服務器物理地址是多少？
答：??您好，服務器物理地址：四川 ,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：主要硬件設備品牌型號固件版本操作系統路由器交換機服務器安全設備這上面表信息需要填寫 服務器MAC地址是多少
答：??您好，請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1511 ，服務器MAC地址是,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：jinyimeng.net打不開。解析地址已設置正確。jinyimengnet2.gotoip55.com
答：您好，已經調整，請20分鐘后訪問測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.cncjj.com/cncjj_com打不開 能不能幫我看下什么原因 謝謝 昨天服務器剛續費的 就打不開這個后臺登錄網址了
答：您好：
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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