問：您好，備案退回原因 能在具體解釋一下可以嗎？ 還是不懂
,備案退回原因能在具體解釋一下可以嗎
答：您好，請核實貴單位網站內容是否涉及第三方商家入駐（向入駐此網站從事網站交易的商家收取店鋪入駐費、交易手續費、廣告促銷費等費用），若涉及，則需聯系四川管局辦理《增值電信業務經營許可證》，與單位營業執照拼成一張圖片上傳；
若不涉及第三方商家入駐，則請提供加蓋貴單位鮮章的情況說明（可使用A4紙填寫加蓋貴司公章后掃描或拍照），情況說明與單位營業執照拼成一張圖片上傳，情況說明內容為：企業開辦網站，通過網站直接銷售自身或其他企業商品，網站無其它商家入駐,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：目前是 tw001因到期了，我要降級到 tw000 在后臺幫用戶操作不了，幫降到 tw000 然后我這幫用戶續一年，謝謝！
答：您好，主機型號已綁定修改了，請用戶自行至主機管理面板進行續費 操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：需要修改實名認證組織證明類型重新建立實名模板會自動關聯之前的模板麻煩刪除之前的實名模板或者直接修改，謝謝
答：您好，
問：xhyyjy.com這個域名解析生效了，也綁定了，但是還是打不開網址
答：您好：
問：請幫盡快進行域名實名制審核：cheshangw.cn；車尚網.com；謝謝！
答：您好，
目前您域名我司初審已經通過,目前為注冊局審核階段,審核需1-3個工作日,請耐心等待明天再看下是否正常,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：空間未使用多少，為什么打不開了呢？
答：您好，
站點大量生成文件，耗盡服務器磁盤空間，該程序不能再放虛擬主機上，請升級到云服務器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站服務器總是被攻擊 IP已被發現 申請換IP
答：您好，經查詢服務器記錄，沒有發現您的服務器有攻擊記錄，另外您的服務器目前是開啟百度云加速的，源IP地址應該不會暴露。如果您堅持更換IP地址，請您提供服務器被攻擊的相關信息以便我司核實。另外更換IP址需要收費100元,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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