問：工程師你好：服務器有個站點目錄權限已經給了，但是瀏覽時還是提示不可寫 （如圖，路徑如下）
www.gzajhl.com/install/install.php,工程師服務器有個站點目錄權限已經給了
答：您好，已經處理了，原因是users需要可寫入的權限，請再試試安裝，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
問：ylls.gov.cn域名到期了，但是還是查詢到所有者是我們單位，我們想注銷該域名（所有者信息）
答：您好，
1、客戶提供注銷申請，具體參考申請模板，加蓋域名持有人公章，申請人/經辦人手寫簽字；
域名注銷申請模板：
本單位為域名 的持有者。現因 原因，主動申請對域名xxxx予以注銷。本單位確認，該域名及本次域名注銷申請不存在任何糾紛或爭議。同時，本單位理解并同意，按照域名注冊政策，域名注銷后，原注冊費用不予退還。本單位承諾，上述申請真實、有效，為本單位真實意愿，且本單位對由此產生的與該域名注銷行為相關的后果自行承擔全部責任。
經辦人姓名：
問：在哪里查看當前虛擬主機的物理地址呢
答：您好，物理地址 ： 河南 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：該網站屬于一個子站，最近幾天，網站應用池老是需要聯系三五互聯重啟，基本上一天重啟一次， 昨天晚上我在百度官方開通了百度云防御還是一樣，不知道你們設置的多久回收一次應用池，能不能幫忙修改一下應用池，然后幫我重啟一下應用池， 我暫時把主域名暫停解析測試一下
答：您好，已經重啟站點池了，之前訪問提示瀏覽器安全檢查中
這種一般是訪問有異常自動啟用了安全防護，請您核實一下站點的日志和訪問情況，非常感謝您長期對我司的支持!
問：確定更換iis8.0（要主機和MSSQL數據庫同IP）
答：您好，
請先備份當前數據庫，然后回復此工單幫您更換，更換完成后您再還原之前備份的數據庫
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩你們幫我MSSQL數據庫一起備份更換了 因為不確定你們接到工單是什么時候開始更換 怕會漏數據
答：您好，
已申請更換主機及數據庫，新IP127.0.0.1，數據庫遷移中，請隔30分鐘查看，并更換程序鏈接數據庫配置文件
從歷史工單看，推薦更換云主機，獨享資源，不限流量，贈送獨立IP
可新建多個站點等,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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