問:Service Error 503. The is unavailable.提示這個。網站不能訪問了。麻煩幫忙處理下。謝謝了
,提示這個網站不能訪問了
答:您好,
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:麻煩再處理下,卡死了
答:您好,
已處理,建議您聯系QQ: 升級云服務器,獨享資源,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,現在又出現卡死的問題了。麻煩問下這個能不能查到是哪個頁面出現問題導致卡死。找不到哪里卡死不好解決。
答:您好,已調整程序池,查看對應日志如下,請檢查優化
建議您聯系QQ: 升級云服務器,獨享資源,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,視頻不能播放,是不是缺少什么沒啟用,換個服務器的視頻地址能播放,本網站的視頻不能播放。麻煩幫我看下,謝謝了啊http://www.ymtcsz.com/index.php?m=content&c=index&a=lists&catid=3
答:您好,已設置mime類型,請您清空瀏覽器緩存或者換個瀏覽器后訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好 我本來購買的是集群普及型主機,之后備案備取消了 我就把這個虛擬主機改成了香港主機 昨天我備案下來了,我想再升級回去 發現要145元差價 請看下 是否可以不收?
問:可以您這里手動幫我哦操作嗎
答:您好,
已經為您手工操作,目前正在轉移中,請等待更換轉移完畢。
問:你好 轉移后出問題了 提示兩個問題 1,。mail163.cn no icp.
2,SSL提示有證書風險 2個問題啊
問:請看圖第一個顯示SSL不對第二個是顯示沒備案
答:您好,
ssl 已經可以訪問了,您重新測試下,剛剛給您重新更新了一次證書。
問:還是打不開啊
問:提示沒有備案
答:您好,
您本地可以清理下瀏覽器緩存測試下,若依然有問題,可以ping下域名,將返回的信息截圖發上來我們查看下。
問:訪問慢,緩存太厲害,清除幾遍不行,刪除文件才可以加載最新的樣式,PHP系統,麻煩看一下是不是空間不支持
答:您好,
1、測試訪問打開1-2秒,速度正常,為您切換了一個節點,請過20-30分鐘再試下。
2、請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2224 清理緩存,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已換主機,zhongzewang,香港的根本用不了,還有XML權限修改為什么 還是只讀格式,獲取不了網站的鏈接
問:請把XML改為可讀可以寫的權限
答:您好,
問:xml里沒我網站的文章鏈接,
答:您好,請問具體是哪個空間,我司核實一下
同時您是通過什么方式生成的sitemap.xml,非常感謝您長期對我司的支持!
問:主機有問題,你們給我換一個主機吧,不能用
答:您好,具體是哪個主機不能生成sitemao.xml,是通過什么方式生成的,我司需要先核實一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:a003可以生成,這是同一個網站系統。你可以看一下http://www.sfssjg.com/sitemap.xml
問:給我換a003型號的主機
答:您好,如果要更換a003型號,請在業務管理-虛擬主機管理-升級頁面更換,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.zhongze.wang/手機端防問不了,說重定向太多,什么意思
答:您好,這個需要排查您的程序,關于手機版的url地址,需注意您的pc版是用了偽靜態的,所有url都會重寫到index.php,請聯系程序開發者協助分析判斷,非常感謝您長期對我司的支持!
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