問：您好，原來域名lwbhxx.com因為萊蕪今年撤 學校就開學了，學校著急處理此事，在三五互聯重新注冊的域名 bhxx.xyz ，希望可以提供轉發服務，使其網站9月1日以前可以訪問。這個網站原來都是正常備案成功的 ，好幾年來了 。,原來域名因為萊蕪今年撤 合并濟南
答：您好，非常抱歉，1,如需備案新域名，因原備案信息不準確，添加網站不一定能成功。在添加過程中，域名在未備案成功前不可訪問使用，域名bhxx.xyz需處于關閉狀態提交備案申請，不得通過轉發實現訪問；
問：原域名如果無法做轉入，但是讓他們做好實名，可以恢復使用嗎？？
答：您好，1，如需嘗試恢復原域名使用，請提交轉入申請至管局審核，轉入完成后再修改備案資料至管局審核，修改成功后原域名可以恢復使用；
2，如無法直接轉入，您只能注銷后重新備案，重新備案成功后域名也可以恢復使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，解析，綁定都做了，但是網站打不開，給出這個提示，請協助處理，謝謝
答：您好，目前我司測試該網站可以正常訪問，請您刷新瀏覽器后測試，如果不能訪問請ping www.qhhygc.com 然后截圖反饋我司
非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝
答：您好，不客氣，如果還有什么問題請及時反饋
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 這個我們現在要傳文件但是傳不上去 麻煩開一下上傳權限
答：您好，
已重置文件權限，測試上傳正常附圖，建議重啟本地網絡再試，若仍不行，請反饋下詳細報錯截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我之前備案主體是easyvi.com，基本沒用這個域名。現在網站推廣都是用的keeptime.cn，要以公司名義備案，怎么操作？
答：您好，
1.如是域名easyvi.com不再使用，此您請點擊備案信息–刪除網站，無需申請備案；
2.由于2018年1月開始工信部要核驗域名實名認證信息，會核實域名實名信息與備案信息是否一致，會核實所有人、證件號、證件類型，單位備案時域名實名信息需為單位信息或者法人信息；
3.域名easyvi.com的實名信息為：毛紅有，如此域名還在使用此請及時修改；核實域名keeptime.cn上報工信部域名驗證庫信息中注冊人證件類型和證件號碼為空；
4.請及時聯系您的域名注冊商修改，修改準確后讓您的域名注冊商將正確的信息重新上報至工信部域名庫且生效后再提交備案申請 即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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