問：您好，這個新模板這么添加，在哪操作、謝謝,這個新模板這么添加在哪操作謝謝
答：您好，查詢您的域名e-wy.cn是通過網絡公司購買的，需要聯系購買商，由他們協助您辦理域名過戶，您無法自行操作的；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：郵箱里很多垃圾郵件 除了阿里巴巴的 別的都是開發票的垃圾郵件
答：您好，檢查原因是您關閉了SPF驗證，目前已經幫您開啟了，請再觀察一下，另外如果有垃圾郵件，您也可以直接舉報，增加我司垃圾郵件的攔截概率,非常感謝您長期對我司的支持！
問：郵箱可以設置分組嗎，想幫一些重要的客戶放到一個文件夾里面
答：您好，是可以的，先參照截圖添加分組，添加后將客戶的郵箱移動到這個分組即可，非常感謝您長期對我司的支持！
問：現在這邊不攔截就垃圾郵件太多，攔截了客戶郵件就收不到，添加白名單也沒用
答：您好，白名單是有效果的，如果有攔截的郵件在-自主查詢里面，可以查看攔截的原因，加入白名單中的域名不會被攔截，如果加了白名單仍然攔截的，請提供下具體的查詢日志和攔截信息，我司分析一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：對方 Elaine.lin@luckygroupcn.com 給hris@bathconcept.cn 發郵件 下午2點多發的 沒有收到 幫看一下
答：您好，我們檢查了日志，沒有接收記錄，也沒有攔截記錄，可能對方沒有發送成功，請您讓對方郵局查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 購買后，沒有建站助手，然后問客服，說重裝就有了。但是重裝后，還是沒有。請問你們能幫助安裝嗎
127.0.0.1:
8ud56xp2
答：您好，這邊已經將建站助手安裝到D盤根目錄下，如圖：
問：服務器無法遠程，網站無法正常訪問
答：您好，
我們通過控制臺登錄查看系統卡住無法操作，能否嘗試為您重啟一次系統之后再查看下。
問：之前已經重啟過一次，如果不行的話，可以再重啟一次
答：您好，
測試您白名單網站已經可以訪問了，遠程也可以連接進去了，我們檢查了下您的系統日志，發現之前有內存不足的提示，建議您升級內存到8G 以上，然后在觀察下。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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