問:www.smartsenstech.com  這個網站  我們電信訪問正常,但是客戶是 上海的移動網絡,訪問不了。我遠程客戶ping了下,也不同,提示找不到主機。 是不是節點出問題了。,這個網站我們電信訪問正常

答:您好,
找不到主機 這個提示一般是無法解析,您可以將用戶本地ping 域名的截圖信息發上來我們檢查核實下,非常感謝您長期對我司的支持!

問:這會兒倒是能訪問了,但是上傳文件,提示這個錯誤。之前一直都可以的,程序也沒改

問:而且,現在雖然能打開了,但是速度超級慢,要轉好久,頁面才能顯示出來。

答:您好,
https://www.cnblogs.com/zhangs1986/p/.html
您截圖的這個報錯信息,請您的網站程序人員這個方法調試下;
關于訪問慢的問題,我們為您切換了百度云加速,您可以20分鐘后測試下訪問。

問:最好先別換主機吧,否則又得讓客戶改域名的解析,遷移資料之類的。   http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=314055 這個是程序報錯的時候,官方給出的參考提示,你看看有沒有幫助。

問:而且,這個MP4文件也正常的被寫入進去了(FTP連進去,能看到這個MP4文件),只是提交寫入數據庫的時候報錯。

問:還有,報錯文件,并不是在程序的源文件這里,而是在一個緩存的目錄這里。我剛才又測試了下,現在是全站所有地方,傳圖片都會如此。例如  http://www.smartsenstech.com/upload/202006/01/.png

問:一樣的程序,還有另外一個客戶,比如  http://lana.jiajiangchina.com/fw/login.aspx      888   上傳就沒有問題

問:http://lana.jiajiangchina.com/fw/login.aspx      888    你登陸后,點擊修改,就能看到這個mp4文件 ,可以正常的上傳,和修改。所以基本上是可以排除程序的問題的。

問:實在不行,就換主機吧,但是能不能不讓客戶重新解析域名?大概要多久?期間會不會影響到網站訪問?

答:您好,
并不需要用戶修改解析,保持域名別名解析到siteweihk.gotoip3.com 即可,不影響網站訪問;
目前正在跟換遷移中,您稍后測試, 遷移到lana.jiajiangchina.com 和這個網站同一服務器下。

問:好了,我剛才測試了下,遷移后,就可以了。應該就是那臺服務器的環境有問題。建議你們排查下原因,要不然下次開虛擬機,又開到那臺服務器,又得折騰

答:您好,好的,已經反饋運維人員去排查環境,非常感謝您長期對我司的支持!

問:我明明注冊實名認證了呀,怎么提示這個退回來了

答:您好,

三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!

截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。

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