問：puke365.com重新備案了，但是現在還是顯示網站已經被阻止訪問 因未及時變更備案資料域名被列入異常名單,重新備案了但是現在還是顯示網站已經被阻止訪問因未及時變更備案資
答：您好，
已經可以了，您測試下訪問。
問：您好，這個備案是剛通過的，我今天添加其它的域名備案，提示備案信息還沒有同步更新，請幫忙操作，謝謝
答：您好，非常抱歉，因您備案今天剛審核通過，數據尚未更新，無法操作恢復。請等待系統自動更新，如仍舊未更新，可下周一聯系我司為您恢復狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，網站現在打不開，請查詢下什么原因，謝謝！
答：您好，核實到系統由于被檢查出有木馬病毒，被系統設置了全站只讀限制，如圖：，而且核實到該目錄下是沒有首頁文件的，如圖：，請核實下該站點的程序文件的完整性，將缺失文件上傳后，再嘗試訪問核實
問：網站打開速度特別慢，幫忙調整下
答：您好，
問：yslogistics.net域名實名認證拒絕 沒有大陸的身份證 我選擇的是你們提示的港澳居民證 我需要如何操作
答：您好，注冊局暫不支持港澳臺身份證件認證，建議那您請更換注冊人為國內家人或朋友的身份信息提交實名
??
問：拒絕原因： 1724: 證件電子信息核驗不合格 過戶模板實名提示這個什么意思？營業執照號碼都核對幾遍了，對著呢
答：您好，域名所有者有誤：西安新竺商貿有限公司，請創建正確的所有者信息模板，操作模板過戶。
.過戶流程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個香港的虛擬主機打開速度非常慢，比其他的慢很多，請幫忙處理一下
答：您好，這邊核實到該站點訪問加載的速度是正常的，如圖：
問：網站 有的時候訪問正常比較，有的時間打開很慢，不穩定，能幫忙換個服務器么轉移一下
答：您好，這邊切換了一個訪問節點，請等待20分鐘解析生效后，再嘗試訪問核實
建議清除本地DNS緩存，清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
請參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489更換本機DNS以及清理本地DNS緩存
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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