問：客戶那邊打不開，顯示如下：
但是我這邊可以打開！
怎么回事呢？,客戶那邊打不開顯示如下但是我這邊可以打開怎么回事呢
答：您好，當前測試站點訪問正常，如圖：
請提供瀏覽器器訪問站點報錯截圖，以及ping域名的截圖，ping操作可參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727
建議重啟下本地網絡，清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
如果還是訪問不上，回復此工單，這邊可協助開啟百度云加速，通過云加速的訪問節點進行訪問核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：tungstencarbideinjcctor.com這個域名我需要撤銷，不夠買了，謝謝
答：您好，請問您是什么原因要刪除呢？
若您實在需要刪除的話，您可在管理中心-域名管理-管理-更多操作-域名刪除處嘗試刪除。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，退回原因是什么意思呢 具體解釋說明下 以及 該怎么修改的操作步驟麻煩闡釋下
問：您好，域名證書是 企業 且域名已經經過域名注冊局的審核批復
答：您好,1，域名實名認證完成后還需您的域名注冊商將域名實名認證信息上報至工信部的域名驗證庫系統中；
2，guangmusen.com的域名注冊商為您上報的域名注冊信息證件類型為組織機構，與備案的證件類型營業執照不符，請及時聯系域名注冊商為您更正域名注冊信息并請生效后再提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，系統顯示審核通過，工信部查不到信息是怎么回事？
答：您好，當前賬戶下的備案在工信部beian.miit.gov.cn 是能查詢到備案信息的，如您未查詢到可能是您輸入查詢條件有誤,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：昨天兩個域名（.CN）都可以開打開 你們升級后今天打不開 幫忙處理下，謝謝！
答：您好，查看是默認首頁問題，已調整處理請在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：.CN可以打開，.COM打不開 登錄后兩個域名為0個
答：您好，請您清除瀏覽器緩存后再測試，另外不帶www的域名szxdldz.com 解析錯誤請修改解析為A記錄指向127.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：之前登錄后顯示有兩個域名 現在登錄顯示為0個 為何
答：您好，查看域名主機都不是當前賬號的，請您核實看下是否登陸了錯誤的賬號,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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