問：打不開心網站啦07072.net,打不開啦網站
答：您好，
測試可正常打開，請看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
問：主機連接不上
答：您好，
核實主機網絡正常，測試遠程附圖，建議重啟本地網絡再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可是我今天已經因為這個原因重啟過3次了這我總不能動不動就重啟吧
答：您好，
附圖，我司查看系統日志，提示存在內存不足的情況，您可以考慮升級服務器內存，可以通過業務管理–服務器–管理–升級操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.0713jzw.com/網站最近打開好慢 麻煩處理下，謝謝
問： iistool4.mdb 是什么文件？有用嗎？
答：您好，
1.服務器外部核實主機網絡，帶寬cpu等資源正常，測試訪問http://www.0713jzw.com/ 加載確實很慢，建議重啟網站服務再試，若仍慢，需我司協助登陸服務器排查，請重新提交工單選擇：【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站訪問慢/占資源/異?，F象排查】
2.iisAutoback 是建站助手備份文件， iistool4.mdb 是存在建站助手配置和網站數據庫等信息數據庫文件，很重要，不要改名或刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：文件夾 有三個文件：cleartemp.bat、usertask.vbs、virus_code.txt 創建時間是 ?2019?年?5?月?18?日，??15:34:06 這是什么？
答：您好，建站助手文件夾SOFT_PHP_PACKAGE這個里面的不要清理刪除，不然會影響軟件運行，建議您操作刪除了什么請到回收站中還原。
關于網站訪問慢問題建議重啟網站服務再試，若仍慢，需我司協助登陸服務器排查，請重新提交工單選擇：【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站訪問慢/占資源/異?，F象排查】。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.0713jzw.com 打開好慢
答：您好，
但是訪問您其它網站，比如：http://www.macheng114.com 速度比較正常，目前測試是您程序執行慢導致，若需要進一步提高站點速度，建議聯系程序開發人員進一步為您檢查優化。若還有其它疑問，請提交正確類型工單。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://2.weile-shuibeng.com/wp-/install.php 安裝路徑這個 但是提示說不能安裝 。說是服務器PHP版本太低。解決一下Your is PHP 5.3.29 but 5.2 at least 5.6.20.
答：您好
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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