問：無法遠程了，請上班時間幫忙看下，謝謝,無法遠程了請上班時間幫忙看下
答：您好，通過控制臺登陸查看服務器是黑屏的狀態，過一段時間又關機重啟了，現在系統啟動不了，只有在主機管理的云快照恢復最近的系統盤快照試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：昨天恢復了快照，當時好了，現在又不行了呢，是系統出問題了么？
答：您好，抱歉，系統當前仍存在黑屏問題 ，請核實 2:6:49 或 2:16:16 之前是否正常，請告知我司，以便我司進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：正常，就23號出的問題
答：您好，我司可為您恢復到22日的 系統備份，請確認后我司為您進行操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的
問：會不會又管不了多久，周末恢復了一次快照，今天就不行了
答：您好，目前正在恢復請稍候再試，另，恢復后我司建議不建議進行其他操作，觀察一段時間 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是什么原因導致的呢？被黑了？
答：您好，您好，之前以和您那邊聯系了，當時情況是系統恢復后仍為黑屏，當前我司再次處理了，系統已恢復了，詳見附圖，請您本地在進一步核實；關于被黑問題可在服務器安裝 云鎖服務器端 ，并在本地安裝客戶端進行監控 及掃描操作 以確認是否存在可疑文件 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的 辛苦了
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，把我這個空間轉到三五互聯ldm這個會員下面，我要統一管理了，謝謝 ，我這邊不能轉
答：您好，您可以通過業務管理–其他項目–產品轉出進行操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這邊不能轉出，謝謝
問：普通用戶不能轉到會員用戶，所以提示不能轉出
問：
問：我要統一管理了，客戶網站經常被攻擊
答：您好:
問：可是我這個主機，還有2年時間到期了，幫忙轉一下么，謝謝
答：您好
抱歉,直接會員用戶產品無法轉移到代理商賬號下,請知悉，,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案號已經放置好，請幫忙檢查一下，是否規范
答：您好，查看是正確的，等工信部那邊自動檢測即可，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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