問：您好，我這邊前一段時間提交了一個備案，客戶沒有上傳資料，現在被系統自動清掉了，但是備案碼提示已經使用，希望能夠幫忙把備案碼狀態恢復，謝謝！,我這邊前一段時間提交了一個備案
答：您好，已更新，請核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站加https，加裝ssl，審核請快一點
答：您好，查看ssl訂單www.chinaxksa.com 已經完成，請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853 在主機控制面板-ssl部署確認開通ssl部署，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，客戶說需要修改座機，麻煩退回一下
答：您好，
1.備案已退回，請刷新核實；
2.由于新增網站和變更不能同時進行，請刪除新增網站后回復告知，為您調整狀態后先修改原備案信息提交變更申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我這邊已經把新增的網站刪除了，去修改第一個域名上面的座機號，但是點擊網站修改這邊也改不了，點擊主體，提示新增跟修改不能同時進行，這邊看一下呢
答：您好，狀態已更新，現已不要求必須填寫座機，已協助刪除1網站的座機，請刷新或重新登錄查看，修改準確信息后提交；若登記信息均準確無誤，請提交變更申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，你們的查詢備案跟核驗短信的地址有打不開了，最近換了新的地址，經常不穩定哦，
答：您好，
問：您好，已經重新提交，法人手機好是法人的，客戶跟我說了，
答：您好，好的，已反饋核驗專員會盡快重新安排核驗，請負責人注意接聽；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
單位因機構調整，名稱及證照發生變化。現需要變更jqszda.gov.cn域名的所有人。
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：模版序號：715765
答：您好，變更申請已提交到注冊局，注冊局變更時間5-10個工作日，期間會進行電話回訪，請注意接聽，如果注冊局有消息回復，我們也會微信或者郵件通知您。
2.《承諾書》不合格：系統中變更前單位名稱為：“肅州 檔案局（肅州 檔案館）”，系統中變更后單位名稱為“肅州 檔案館”，請修改承諾書。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：
答：您好，已為您提交上報了，如果注冊局有消息回復，我們會微信后郵件通知您。
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