問(wèn)：以前用的身份證號(hào)是X，后來(lái)上了部隊(duì)，戶口注銷后，身份證被占，后來(lái)成了，現(xiàn)申請(qǐng)將注冊(cè)時(shí)所填的證件號(hào)X統(tǒng)一更換為，賬戶：81spade。賬戶：，請(qǐng)一并處理，謝謝
,修改證件號(hào)
答：您好，已修改，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：網(wǎng)絡(luò)很卡
答：您好，目前測(cè)試網(wǎng)絡(luò)延遲正常，請(qǐng)您重新再試。如延遲仍很高，請(qǐng)下載工具h(yuǎn)ttps://dl.pconline.com.cn/download/462531.html 到您本地檢測(cè)，并運(yùn)行幾十秒，將運(yùn)行的結(jié)果截圖反饋我我司查看下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：企業(yè)資質(zhì)審核 已提交 。請(qǐng)幫忙審核 一下。謝謝
答：您好，已審核通過(guò),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我這個(gè)服務(wù)器購(gòu)買的是10m帶寬。我ftp下載一個(gè)文件時(shí) 速度只能達(dá)到400k左右請(qǐng)問(wèn)是什么原因？
我本地的帶寬足夠大 下載其他服務(wù)器的文件 速度可以達(dá)到1-2m。
問(wèn)：如果方便 請(qǐng)來(lái)電話給我 簡(jiǎn)單溝通一下。
答：您好，您是下載服務(wù)器內(nèi)文件，還是在服務(wù)器內(nèi)通過(guò)ftp下載文件，請(qǐng)?zhí)峁┫螺d路徑和ftp連接信息，我司檢測(cè)下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：http://ukuleleyzt.uc66.com/test.mp4
測(cè)試一下http下載吧 更慢 200k不到。之前是ftp下載的。
答：您好，
1、我司測(cè)試下載速度可以跑滿，您本地聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)，服務(wù)器數(shù)據(jù)中心在電信機(jī)房，可能受網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)影響速度。
2、您可以使用http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 方法二的代理方式連接試下，ftp速度是否有提升。
2、或在服務(wù)器管理-管理-變更機(jī)房線路，更換到華中BGP機(jī)房，對(duì)電信、聯(lián)通、移動(dòng)接入都比較好，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：現(xiàn)在選擇的是智能多線 可以發(fā)一個(gè)說(shuō)明文檔嗎？ 我了解一下智能多線是怎么個(gè)網(wǎng)絡(luò)連接關(guān)系。
華中bgp成本太高了 翻了一倍還多。而且我擔(dān)心換了還是解決不了問(wèn)題。
答：您好，機(jī)房介紹 http://m.shinetop.cn/cloudhost/server_room_cloud.asp ，如您上傳慢，也可以上傳到第三方網(wǎng)盤再到服務(wù)器下載試下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：企業(yè)資質(zhì)審核 已提交 。請(qǐng)幫忙審核 一下。謝謝
答：您好，抱歉，營(yíng)業(yè)執(zhí)照不清晰，請(qǐng)重新提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：呃。。那我剛剛看了怎么上面顯示 認(rèn)證成功了呀
答：您好，請(qǐng)刷新頁(yè)面重新提交下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：https://m.shinetop.cn/
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