問:你好,這個網站www.mxmxw.cn,之前的掛馬信息已經清除了,前天晚上也已經解封了,工單編號: ,今天網站打開后還是說有非法信息請看下,這個網站之前的掛馬信息已經清除了
答:您好,
問:兩個不同的解析怎么添加兩個證書呢
答:您好,
如果是兩個不同的域名,指向到同一個站點目錄,如果兩個域名都要部署證書,可以給每個域名創建一個站點配置文件,配置各自的證書即可。
問:怎么給給每個域名創建一個站點配置文件,配置各自的證書即可,一個根目錄,只能綁定一個證書啊
答:您好,
如果您是使用的寶塔面板,可以參考https://www.cnblogs.com/steven9898/p/.html ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:vnc、遠程桌面、網站都鏈接不上
答:您好,非常抱歉給您帶來的不便,通過控制臺查看,系統啟動引導有異常,嘗試修復無效,目前只能回滾一下今天凌晨的系統盤備份,建議您登錄會員中心,點擊服務器管理,找到您要操作的服務器,點擊管理進入,在云快照中,勾選今天凌晨的系統盤快照進行一次回滾,謝謝。
問:已嘗試過重啟,無效呢。。。
答:您好,抱歉,我司進行過系統修復無效,其中包含重啟或者進入安全模式,均無法處理,目前只能嘗試進行一次磁盤的回滾,只回滾系統盤即可,謝謝。
問:在系統管理后臺,沒有找到磁盤回滾操作的入口呢
問:找到了
答:您好,好的,目前看您還未操作,可以操作勾選系統盤備份,然后點擊回滾,等待回滾完畢再查看下,對數據盤是沒有影響的,謝謝。
問:很遺憾啊!回滾后還是不行啊vnc、遠程桌面、網站都連接不上
答:您好,目前查看還是相同情況,請問下服務器最后正常使用時什么時候呢?如果昨天是正常的,那么我司可嘗試幫您回滾一下昨日的系統盤備份,謝謝。
問:已有很久沒有關注過了
問:已回滾至可選的最早時間點
答:您好,嘗試使用21日凌晨的備份中引導已修復了,請您再訪問下系統,感謝您對我司長期的支持,如需幫助歡迎再聯系我們。
問:現在連接上去了,但是速度很慢很慢。。。
答:您好,我司測試遠程到服務器操作很流暢,同時服務器各項資源使用并不高的,您再核實一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好吧,辛苦您了謝謝
答:您好,不客氣,您先試試,若還有問題及時反饋我司核實
此工單較長不便于排查問題,若還有其他問題建議重新提交工單
非常感謝您長期對我司的支持!
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