問：如題
答：您好， 附圖，核實程序被掛馬導致，已經刪除掛馬代碼 現在訪問正常，
請徹底排查程序漏洞并修復 ，確保程序補丁已經打完整 ，否則仍然有再次被黑的風險，
另外，可以通過虛擬主機文件管理–權限功能設置不需要修改的文件或文件夾為只讀 ，會更安全 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：你好，幫我查找一下，非法信息的標題，我好刪除
問：127.0.0.1
問：你好，違規信息刪除了，麻煩看一下
答：您好，已解除了限制 ，請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器比較卡是怎么回事呢？
答：您好，
問： 目前發現可以打開了，但是運行很卡，且發現服務器里面的網站一會可以打開，一會打不開
答：您好，核實當前主機服務器宿主資源有一些異常，請問您當前服務器是否可以操作關機，我司為您重新更換一個服務器宿主后再訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我需要將新購的主機（FTP主機號：備案，域名為yjc-tech.com, 是我自己在之前在中資源注冊的，作為公司域名使用。因之前主機用的海外主機，故未備案。現轉回使用貴司主機，故申請備案。但提示備案審核不過。請問我應該怎么做？謝謝。
答：您好，1，備案退回是因：您域名注冊商上報的域名注冊信息和您備案信息不一致，請聯系域名注冊商中資源為您將域名注冊信息更改為深圳 壹嘉創科技有限公司-營業執照或法人信息蔣擘-身份證2，并請生效后再提交備案；
問：您好，請刪除身份證
答：您好，非常抱歉，此無法單獨刪除身份證圖片，您請點擊： 刪除原上傳的圖片資料后，再重新掃碼拍攝身份證以及真人檢測核驗視頻后再提交 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 郵箱進不去， 刷新，換瀏覽器都不行
請盡快解決一下
答：您好，我們測試可以進入，請問具體是那一個賬號，具體說明下，我們好進行核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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