問：您好，備案核驗編號:，這個備案的手機號怎么回事，是因為這個手機有其他備案的信息嗎,備案核驗編號這個備案的手機號怎么回事
答：您好，是的，您的電話已經(jīng)用于提交了其他主體的的備案，并且并非同一人，請核實并請?zhí)峁┢渌鎸嵱行謾C號碼，或者請先將原手機號碼提交的備案單位山東御誠達金屬制品有限公司聯(lián)系方式更改為其他手機號碼提交至管局審核通過后再提交當前賬戶下的備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，你好，我重新?lián)Q了一個手機號，麻煩你那邊幫忙看下這次的備案信息能通過嗎
答：您好，目前查看手機號碼未重復，上傳資料是可以的，我司會盡快重新審核提交，請等待審核注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：搭建好了，無法訪問，請求查看服務器原因
答：您好，php版本問題，切換成5.6后測試正常了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我這邊打開還是顯示不行
答：您好，現(xiàn)在您的網(wǎng)站頁面已經(jīng)可以訪問，但是提示數(shù)據(jù)庫連接失敗，查看您的主機mysql數(shù)據(jù)庫中沒有數(shù)據(jù)，請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 導入數(shù)據(jù)庫備份文件，然后在測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我在備案的期間把域名過戶到了阿里云，因為服務器買的阿里云，現(xiàn)在想撤回備案，但是備案狀態(tài)顯示‘已在管局審核中’那么對這次備案和有序使用有沒有影響，怎么中斷備案申請。會不會導致這次備案最終結果無法通過。
答：您好，已為您向管局提交申請退回備案，可注意查看備案平臺狀態(tài)，如顯示已退回，您可以重新在阿里云提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.tianfubj.com 這個網(wǎng)站之前每個月，尤其是上個月流量超了，是什么問題？這個網(wǎng)站也沒有做過推廣，關鍵詞也沒有排名，但是流量超，請排查一下是什么問題？是虛擬主機需要更換還是什么問題
答：您好，主要是圖片占用流量大，從訪問統(tǒng)計看此間的訪問量有明顯增加查詢?nèi)罩揪钦鎸嵲L問所產(chǎn)生的并無異常，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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