問:證書已安裝,請將網站以默認https打開
,證書已安裝請將網站以默認打開
答:您好,
已參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 教程特殊幫您配置好http 跳轉https
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,你們直接提交就行啦,謝謝
答:您好,非常抱歉,1,如您原備案座機已未使用,需先撤銷新增網站申請先提交變更座機提交至管局審核,管局審核通過后才能再備案新域名;
2,如要先提交新增網站備案申請,請保持電話 暢通配合核驗,電話準確無誤后可為您提交申請至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:www.zdw9com 客戶反映生成的訂單 在部分手機上,特別是微信端 不會自動更新,我們同樣程序傳到另一個空間了測試,沒問題,麻煩看下什么原因
答:您好,
cookie是存儲在瀏覽器客戶端,一般不受主機影響,查看該主機中上傳的是asp.net程序,為您重啟了該主機的程序池,請您再試下;
如果還是有問題,您前面說的沒有問題的“另外一個空間”若也是購買的我司主機,可以提供下對應主機的ftp賬號,由我司為您將該主機遷移到同一臺服務器再試;非常感謝您長期對我司的支持!
問:
讓客戶測試后,還是不行,我們是用阿里云的空間測試,我這邊做了線路圖,發現有超時的,跟這個是否有關系?
答:您好,
和網絡沒有關系,cookie是存儲在瀏覽器客戶端的,不受主機影響,我司不熟悉您的站點程序,無法核實具體的程序邏輯,只有您聯系程序商檢查下程序;非常感謝您長期對我司的支持!
問:那給我們換個服務器試一下吧
答:您好,
已經為您將該主機更換了一臺服務器,目前正在遷移過程中,您可以30分鐘后再試下;如果遷移后,.net版本未生效,可以進入該主機的管理面板—asp.net版本—中重新設置下.net版本;非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩遷移好了通知我們一下
答:您好,
目前查詢已經遷移好了,請您現在再試下;非常感謝您長期對我司的支持!
問:客戶反饋不行,是怎么回事
答:您好,
非常抱歉,我司不熟悉您的站點程序,您描述的是程序功能方面的問題,需要您聯系程序商檢查核實下;如果程序對環境有特殊要求,可以聯系程序商核實后在工單中說明下;非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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