問：試用之后，發現各方面性能不太如意，要求退款！
,試用之后發現各方面性能不太如意
答：您好，非常抱歉給您的使用帶來了不便，請問具體是哪方面的性能，麻煩說明一下測試方式，以便我司協助核實
非常感謝您長期對我司的支持！
問：已在騰迅購買，同樣配置，ab測試 c2000，西數直接CPU打到100%，
問：退款
問：騰迅4核是4個物理核心，4個邏輯核心，你們的是2物理，2邏輯，性能不是差一點半點
答：您好，抱歉，服務器購買后是不支持退款的，這邊可以幫更換到配置比較好的宿主上去，請確認下是否可以關機更換，非常感謝您長期對我司的支持！
問：切換到rds 后 網站速度比原來更慢請排查 rds問題原服務器線路是bgp就是為了保證速度才購置的，不能切到和rds一個線路
答：您好，
已幫臨時將帶寬調整到5M ，12點取消，請測試下速度,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問除此之外還有別的優化方案嗎？
答：您好，
已電話聯系過，請測試下帶寬提升是否會更快，若仍不行，可考慮變更下線路,非常感謝您長期對我司的支持!
問：速度好了一小點！能不能加到50m看看！更是快我們再升級
問：其它像內存,cup,節點這些，能給我們弄好一點，測試過后，我們按標題再付費升級都行。
答：您好，
當前集群硬件已經是很好的了，帶寬已調整，請測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩帶寬給我們加到晚上凌晨2點左右。我們還是打算切回去，因為白天要運營，現在這個去數據庫和我們想象的差得有點多。速度反而下降了。
問：麻煩回復一下，能不能暫時增加到凌晨2點左右，我們好做安排。
答：您好，
已申請晚上22點還原，請注意下時間,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數據庫遷移后，很多用戶掃碼后出來這類問題，麻煩幫忙看看。
問：我們是一個是第三方收付系統，涉及的用戶非常。。多次升級成云數據庫，把我們折騰慘了。
問：你們這個產品達到我們的效果不說，反而各種問題啊。
問：麻煩盡快，這邊十分火急啊。后臺沒有任何新的數據了。
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，核實數據庫資源和狀態正常，請提供下具體異常的語句，幫您檢查下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個網站其實沒什么流量，有幾個IP訪問很頻繁我想屏蔽掉，但是控制面板沒有IP屏蔽功能嗎？
答：您好，
可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681 使用偽靜態去屏蔽的，非常感謝您對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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