問：FTP賬號： 麻煩把這個虛機的備案碼信息刪除一下，客戶備案已經注銷了,賬號麻煩把這個虛機的備案碼信息刪除一下
答：您好，查看已更新，請核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，此公司的名稱已經變更，可是我這邊添加網站，用之前的備案碼提示是：這個，用新用的備案碼提示是：這是怎么回事啊？
答：您好，查看已更新可提交，請重新填寫核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好！請問下，為什么不能通過 ”https“ 協議訪問站點，只能http協議。有沒有辦法調整這個？
答：您好，如想使用https://www.logrus.cn/ 可正常訪問站點,請參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1401 進行購買證書后再請參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1450 部署ssl及參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853 部署好ssl功能后即可實現https://www.logrus.cn/ 正常訪問,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：apcxiaoshou 你好，這個網站打開速度很慢，有時候還打不開，麻煩給看一下，謝謝
答：您好， ， 測試可正常打開，請看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
1.訪問您網站把報錯截圖給我司。
2.請在您本地下載一個https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 然后解壓之后，打開軟件填寫域名測試并反饋
3. 訪問http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/ 是否顯示403報錯 并截圖反饋
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
港臺主機優勢是免備案，但網絡穩定性不如國內主機，建議您網站備案后升級到國內主機，穩定性和訪問速度都會得到較大提升
問：
問：多刷新幾次有時就可以打開
答：您好，切換了一個節點，稍等30分鐘左右再試試。港臺主機優勢是免備案，但網絡穩定性不如國內主機，建議您網站備案后升級到國內主機，穩定性和訪問速度都會得到較大提升
非常感謝您長期對我司的支持！
問：數據庫我已經上傳了 網站還是打不開
答：您好，
問：數據庫怎么導入 這個 1118就是數據庫 我上傳的
答：您好，請參考我司教程 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 進行數據庫導入操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經導入數據庫了 并且也解析了 網站還是打不開
答：您好，
提示程序連接數據庫失敗，我司修改了數據庫配置文件還是這個提示，請您核實一下程序連接數據庫的配置文件中的信息是否正確，非常感謝您對我司的支持！
問：
我已經按照你們頁面內容從新備份了舊的數據庫并且導入恢復了 還是打不開
答：您好，
數據庫恢復是成功的，現在打不開是程序沒有連接上數據庫，不清楚您程序的數據庫配置文件是哪個，請您核實一下，非常感謝您對我司的支持！
問：mysql-yifeicap-11-19 確認是這個
問：這么麻煩 那我直接續上這個主機 不搬空間了 幫我把這個 主機刪除退款 可以不
答：您好，請直接續費即可，核實 主機已經過期很久沒有續費，不存在刪除退款問題。
問：bft888。2025年才到期
答：您好，程序中有bom清理后測試www.bft-lighting.com.cn已經可以打開了請您核實測試, 直接使用即可非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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