問：您好，麻煩看一下，營業執照可以嗎？如果不可以，麻煩給填加一個附加窗口嗎,麻煩看一下營業執照可以嗎
答：您好，查看本賬戶下目前采集的營業執照可以使用；若信息已登記完畢，請提交備案申請；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：解析設置后，總是檢測不成功，看看是哪設置的不對
答：您好，
問：您好，之前有過備案，但是公司系統好像自動提交的是新增備案，不是新增網站，能不能保存資料然后我這邊重新提交
答：您好，很抱歉，由于狀態不同，無法只保留資料圖片；需刪除目前提交的新備案信息-資料后重新選擇新增網站接入填寫信息、采集資料提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案碼是不是只有租用收費主機才可以獲取
答：您好，根據工信部要求，網站備案申請需要通過主機服務商提交，在我司正式購買內地機房主機/服務器等產品后，才能獲取業務備案碼，通過我司備案平臺，填寫提交網站備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：C盤空間滿了 幫忙清理一下
答：您好，請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754 下載bat程序運行一下,如果清理后仍然不夠，建議考慮升級一下C盤，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你們那里說可以打開，但我這里反復刷新都打不開。
現在甚至顯示“已經取消到該網頁的導航”——不知是怎么回事。 已取消到該網頁的導航 您可以嘗試以下操作: 刷新該網頁。
答：您好，
問：
問：謝謝，請您看看
答：您好，解析查看是對的，請您清空瀏覽器緩存或者更換一個瀏覽器再試試訪問是否正常
若還有異常請加 qq 遠程協助核實，非常感謝您對我司的支持！
問：遠程時會有兩個遠程電腦，一個可以打開我的軟件，另外一個卻是打不開軟件的，怎么回事？
答：您好，請聯系您對應的軟件提供商核實您運行的軟件，可能只支持一個桌面運行，再不同的會話桌面上無法同時運行，您可以關閉后再到另外一個遠程界面打開再試，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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