問：您好，我提交了短信驗證的，通過手機(jī)短信域名點進(jìn)去提交了，但是還是提示說我沒有提交。,我提交了短信驗證的通過手機(jī)短信域名點進(jìn)去提交了
答：您好，查看昨天工信部發(fā)送的驗證碼已過期失效，無法驗證；
目前已重新上報，請待收到新的驗證碼后再至工信部平臺驗證；法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的手機(jī)號都會收到驗證碼，兩者都需要完成驗證；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好我兩個現(xiàn)在都驗證了，你那里能看到么？我怕到時候又失敗了
答：您好，工信部未提供短信核驗完成記錄查詢的，您在工信部備案網(wǎng)站全部完成短信核驗時，工信部網(wǎng)站會反饋提示：“您的短信驗證已全部完成，該請求將提交管局審核。”
若法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人當(dāng)前都已經(jīng)完成短信核驗了，備案申請就會進(jìn)入管局正常審核階段，您請等待審核并注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.cn-sphere.com 看看這個網(wǎng)站打不開了呢，續(xù)費的話怎么操作，后臺沒看到哪兒可以續(xù)費呢
答：您好，經(jīng)核實，此虛擬主機(jī)過期時間太長，已超過30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份，重新購買主機(jī)進(jìn)行上傳。
如果數(shù)據(jù)非常重要，確需找回，我司可以送備份磁盤去專業(yè)的數(shù)據(jù)恢復(fù)公司進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)，時間在1~3天左右，恢復(fù)價格為 4800元，恢復(fù)不了不收費。
優(yōu)點：能恢復(fù)最新的數(shù)據(jù)，恢復(fù)概率較高。缺點：價格較貴。 另外，我們也可以嘗試在用于災(zāi)備的離線備份系統(tǒng)中，查找是否還有未刪除的備份數(shù)據(jù)。
如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù)，收費980元，恢復(fù)不了不收費。恢復(fù)時間：12~48小時。
優(yōu)點：價格較便宜 缺點：可能數(shù)據(jù)是1~2個月以前的備份，數(shù)據(jù)恢復(fù)概率較低。
另外：主機(jī)一年的續(xù)費價格為：90元。 若需要恢復(fù)數(shù)據(jù)，請確定恢復(fù)方案并充值數(shù)據(jù)恢復(fù)費用 及 主機(jī)續(xù)費的費用到會員帳號，我們收到費用后開始相關(guān)工作。如果恢復(fù)失敗，款項可以 退回。
問：這個域名現(xiàn)在在轉(zhuǎn)入中，什么時間完成，網(wǎng)站現(xiàn)在打不開。
答：您好，由于域名是過期操作的轉(zhuǎn)入，所以無法正常訪問，轉(zhuǎn)入是5-7天，請您再耐心等待下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那網(wǎng)站打不開怎么辦？
答：您好，當(dāng)前只有域名轉(zhuǎn)入成功后，待域名解析生效后訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：還不行嗎？
答：您好，抱歉，目前查看域名還沒有轉(zhuǎn)入成功，請再耐心等待下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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