問：您好，平臺打電話過 還需要第二個方式驗證嗎,平臺打電話過還需要第二個方式驗證嗎
答：您好，不用的；備案狀態已更新，請核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：通知說我們的主機非法信息較多，需要清理，請處理一下
答：您好，1、網站掛馬是因為您的程序有漏洞，請您聯系您的程序協助您清理，并修復漏洞。
2、若需要我司協助您處理，我司僅能為您情理掛馬內容，無法修復漏洞， 并且收費100元， 請充值費用 后回復工單，工作時間會為您清理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩把這個兩個域名初審不要過，謝謝
答：您好，已為您退回備案申請，若無需繼續添加新網站備案，您可在備案信息頁面，刪除新增加的網站信息后，再提交工單申請為您恢復至最近一次備案審核通過狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我下午在iis里誤刪除了二個站點配置，導致127.0.0.1打不開mysql數據庫了，麻煩處理一下，謝謝
答：您好，
服務器內部給您添加了您可以使用http://xfvr.cn/phpmy/
如圖：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打不開，麻煩處理下看下是什么問題
答：您好，
請您告知打不開的域名信息。
我們協助檢查會扣除此服務器1次金牌服務，請知曉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：austongrobot.com
答：您好，查看有資源耗盡現象,建議您先嘗試重啟下服務器或在此確認由我司重啟排查.
請核實此這個進程應用是否為您處所安裝,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何重啟服務器
答：您好，已幫您重啟，鼠標移動到桌面右下角，會出現設置圖標，點擊后出現電源圖標，就可以重啟了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網站開始還是正常的，突然就打不開了
答：您好， 17:23:57 攻擊大小:43048M,攻擊封停480分鐘
主機受攻擊封停，請耐心等待解封，如急需恢復訪問，建議您升級到云服務器，選擇香港高防機房，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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