問：你好，我的三五互聯(lián)的主機(jī)怎么我的網(wǎng)站沒有數(shù)據(jù)庫 了呢,我的三五互聯(lián)的主機(jī)怎么我的網(wǎng)站沒有數(shù)據(jù)庫了呢
答：您好，
問：我的后臺(tái)程序出問題了嗎，網(wǎng)站管理員賬號(hào)有上傳圖片的權(quán)限 。但是我的后臺(tái)添加圖片的窗口是空白。以前上傳可以選擇電腦的哪里盤，現(xiàn)在就是空白的。位置
答：您好，
該主機(jī)中的程序不是我司提供，我司不熟悉您的站點(diǎn)程序，目前主機(jī)狀態(tài)正常，主機(jī)所帶mssql數(shù)據(jù)庫的狀態(tài)也是正常的；您可以檢查核實(shí)下上傳位置是不是使用了flash，目前新版本的瀏覽器基本上默認(rèn)不支持flash組件；您描述的是站點(diǎn)程序功能方面的問題，需要您聯(lián)系為您制作網(wǎng)站的程序商檢查下；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：請(qǐng)你們看一下呢，
答：您好，
問：您好，請(qǐng)問這個(gè)備案主體是山東和利盛鋁加工有限責(zé)任公司，sdhlsljg.com這個(gè)域名原來備案也是這個(gè)公司名稱，但現(xiàn)在備案被撤銷，原來主體的備案信息沒有影響的，現(xiàn)在名稱變更了，我可以先按照山東和利盛鋁加工有限責(zé)任公司提交審核嗎？等審核通過后在變更名稱可以嗎？
答：您好，一個(gè)主辦單位只能申請(qǐng)一個(gè)備案號(hào)；單位更名了，請(qǐng)先在原備案接入商處修改單位名稱等信息申請(qǐng)變更，待變更通過后再新增域名網(wǎng)站備案；
不能以新單位信息直接提交備案申請(qǐng)；非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站數(shù)據(jù)從服務(wù)器轉(zhuǎn)移到虛擬空間，解析等沒問題，出現(xiàn)No input file specified. 打不開網(wǎng)站，麻煩查下是怎么回事
答：您好，查看到對(duì)應(yīng)的.user.ini 限制，現(xiàn)在已經(jīng)為您刪除對(duì)應(yīng)的文件，現(xiàn)在可以訪問。
問：您好，之前短信提示我上傳域名備案截圖，我已經(jīng)按時(shí)上傳了，備案后臺(tái)也顯示備案成功，為什么網(wǎng)站現(xiàn)在還是無法訪問
答：您好，
1.查看截止目前multicam.net.cn未上傳域名實(shí)名信息截圖；若之前有上傳過，審核不一致即會(huì)拒絕；
2.因已超過截止時(shí)間，系統(tǒng)已在陸續(xù)核實(shí)取消；
若確定域名實(shí)名信息準(zhǔn)確，請(qǐng)立即在工單中上傳域名實(shí)名信息截圖（能體現(xiàn)域名、所有者、實(shí)名證件類型和證件號(hào)），這邊為您核實(shí)看看是否可保留；
若未能及時(shí)提供準(zhǔn)確的信息，導(dǎo)致備案取消了，屆時(shí)再重新申請(qǐng)備案；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，
問：是用萬網(wǎng)這個(gè)信息模板認(rèn)證的，上面圖片不知道為什么認(rèn)證證件類型是空的，
答：您好，由于我司不太熟悉其他注冊(cè)商的域名管理系統(tǒng)，建議您聯(lián)系下注冊(cè)商客服協(xié)助您操作修改下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：那么現(xiàn)在到底還需要我們提供什么東西呢，域名所有者認(rèn)證都在上面的圖片上了
答：您好，您提供的域名截圖顯示域名實(shí)名信息是不完整不準(zhǔn)確的；請(qǐng)聯(lián)系域名注冊(cè)商客服咨詢下，如何將域名實(shí)名認(rèn)證證件類型修改為：工商營業(yè)執(zhí)照，證件號(hào)碼修改為：P，讓客服引導(dǎo)您操作下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，
問：那網(wǎng)站大概什么時(shí)候能恢復(fù)訪問呢，謝謝
答：您好，域名multicam.net.cn已解除阻斷，網(wǎng)站已恢復(fù)訪問，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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