問：您好，修改主體信息中的主辦單位負責人信息中的應急電話以及電子郵件地址會對網站有影響嘛,修改主體信息中的主辦單位負責人信息中的應急電話以及電子郵件地址
答：您好，申請修改聯系方式等變更備案審核期間不影響已備案域名網站訪問的；修改備案信息須重新提交上報至管局審核，待管局審核通過才算變更成功；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個是域名到期費用，還是解析費用
答：您好， neoval.cn 域名本身不是我司注冊商的，僅再我司有dns解析服務，解析服務在我司到期了，到期時間是：，如果要續費該dns解析，您請點擊續費提交。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不續費，就不給解析了嗎
答：您好，
抱歉，dns解析服務到期后，解析無法生效，若需使用我司dns，請您操作續費后再測試 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，修改網站負責人信息的話會對已備案的網站產生影響嘛
答：您好，
問：zgc 這個空間我打不了包能打包發我下么 郵箱@qq.com
答：您好，是您空間超過50%的原因，目前我們也無法打包，我們幫您統計了下目錄，skin大小:44M ,static大小:41M 您可以采用分段打包的方式進行，先打包下載skin目錄，然后刪除壓縮包，再打包下載除skin以外的其他目錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我試用了一個空間，通過FTP上傳了程序，但是無法打開，請 技術人員幫我看一下是什么原因導致ASP程序無法打開，謝謝
答：您好，
問：回復內容：您好，dfzyxy2022該空間您并沒有綁定您自己的域名，我司美國和香港空間提供的二級域名僅供解析使用不支持直接訪問。請您先綁定一個您自己的測試域名在站點，然后將域名別名cname：指向到dfzyxy2022.gotoip11.com并生效。然后使用您自己的域名測試訪問即可，請知曉。非常感謝您對我司的支持…
對上面回復內容有幾點疑問。1：首先我必須自己有一個域名？這個域名是隨便寫的，還是必須得經過備案的域名？2：域名別名（cname），這個指是是什么，什么是別名？3：如何將域名別名指向dfzyxy2022.gotoip11.com，在那里操作？謝謝，請詳細問一下。
答：您好，
1、您需要綁定自己已注冊或新注冊的域名http://m.shinetop.cn/services/domain/，香港主機不需要備案。
2、CNAME別名是域名解析類型的一種，域名解析請查看http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423 ，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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