問：您好，以前在你們公司服務器備案過，然后注銷了，現在想備案，服務器備案碼沒有用了這么辦,以前在你們公司服務器備案過
答：您好，1，備案時需提供主機信息，如您需重新備案，請購買我司國內主機后再繼續辦理備案申請；
2，如何查看備案碼和備案碼使用規則可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ；
3，如您是指備案碼無法使用，請提供具體備案碼為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我主機還在你們公司，就是續費了以前備案了網站的主機，現在用這個主機備案，還有很多備案碼都沒有用了，以前備案的主體和現在要備案的主體一樣，主機備案碼提示只能用于一個主體。
答：您好，請提供備案碼以及對應的主機名（虛擬主機請提供ftp名、服務器請提供ip），以便為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，FTP賬號：dciao 上傳地址：dciao.gotoftp3.com 解析別名：dciao.gotoip3.com. 解析指南
答：您好，查看備案碼已更新，請重新提交備案試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，渝ICP備號 重慶惠上客商貿有限公司 域名：zgtll.net，是在你們平臺備案的嗎？
答：您好，
1.查詢單位“ 重慶惠上客商貿有限公司 ”備案接入非我司 ；在工信部網站查詢是存有備案記錄的；
2.如是域名現在要使用我司空間，請重新注冊備案賬戶后，根據：導航–備案轉入，填寫信息提交轉入申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：買的服務器轉出不成功，提示無此主機，謝謝
答：您好，業務剛開通15天內（彈性云、虛擬主機7天內）或距業務過期日期不足7天的，不支持轉出，建議您達到允許條件后再轉出,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，為什么還不提交到管局呢
答：您好，1，備案暫未提交是因：昨天您剛修改域名信息，域名信息目前尚未生效（詳情請參看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ）；；
2，更改后一般需3-7天生效，預計域名信息會明天生效，已反饋至提交人員，會在下一個工作日6.15日協助您優先提交至管局審核，請耐心等待并請提醒負責人注意配合短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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