問：您好，域名的注冊信息是什么，麻煩告知,域名的注冊信息是什么麻煩告知
答：您好，
問：您好，那這個域名之前的注冊者是什么
答：您好，很抱歉，該域名非我司注冊，無權限核實到其詳細信息的，請聯系域名注冊商核實；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我需要修改哪幾個信息，麻煩具體告知
答：您好，
哪一項不一致即對應修改，修改準確后重新上報至工信部域名庫更新，待更新后再提交備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站沒有備案放在香港空間, 可以升級IPv6嗎？如果可以，怎么操作?我問QQ客服，有些說可以 有些說不可以.
答：您好，
需要備案后才能升級至國內雙棧主機，或購買ipv6 轉換服務 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：請幫忙查看一下，從6月27日到今天，每天的流量使用情況不正常，以前每天是幾十幾百M，現在每天十幾個G，請核查后處理一下，謝謝，網站這段時間沒有更新，也沒有改版。
答：您好，通過訪問統計查看網站訪問量從上個月底開始有一定的增長，主要是mp4消耗流量，建議您把mp4文件下載到本地調整壓縮下可以減少流量消耗，或者把視頻放在第三方網站去調用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的這個視頻，網站剛建好就在這個位置了，為什么從6月底，才會消耗這么多的流量？我的視頻10M，每天網站的訪問寥寥無幾，怎么可能會有這么高的消耗，我需要您幫我查原因，還請再好好查一下，為什么會因為視頻消耗一天10多個G，我的視頻大小是10M，按照這個計算，每天要有1000多個訪問，才能達到每天10個G的消耗，但我的網站每天的流量幾乎沒有！
答：您好，視頻是50多M 大小的。
訪問量上個月底開始有明顯增加，之前每天100多，現在一天1000多,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站被掛嗎，以經處理，請解除阻斷，這邊檢查是否處理干凈
答：您好，
該站點還是存在掛馬的，您并沒有清理干凈。
您可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2289 幫助文檔，模擬百度蜘蛛訪問http://www.hushixiao.com/plus/list.php/?ka2hldj.xml&westauditpageinfo=1 這個地址就可以看出掛馬的內容。
如果需要我們幫您清理的話會涉及到費用100，我們幫您清理掛馬并做安全設置。
降低再次被入侵的風險，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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