問：FTP用戶名:**********這個空間自帶的域名為什么訪問不了 打不開網站 168wjj.gotoip2.com
,用戶名這個空間自帶的域名為什么訪問不了打不開網站
答：您好，
問：虛擬主機于11月4日到期，后于11月16日續費成功，系統顯示已成功運行，但之前的網站無法訪問，具體是什么原因？網站地址www.yn377.com，
答：您好，測試可正常打開，請看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請打開電腦左下角-開始-運行-輸入cmd回車,在彈出的黑色窗口下輸入ping 訪問的域名 回車,并請將結果反饋分析下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒.謝謝.
問：服務器默認的IIS自己崩了，倒置昨天網站首頁訪問都是空白的，現在又自己好了，這個是不是要重新安裝下？
答：您好，
C盤滿了導致的，您可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=549 幫助文檔處理下。
當然我們也可以幫您處理并設置計劃任務自動清理C盤空間，但是會扣除一次金牌服務次數。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
ahwmzs.com無法訪問，提示是有木馬，現已處理，請恢復訪問。
答：您好，核實到仍存在掛馬問題，詳見附圖，請您聯系程序開發人員進行清理 ，目前已暫時為您恢復了主機訪問狀態 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我這邊暫時還訪問不了，請問你們發現的掛馬是在哪個頁面？哪個文件里的？
答：您好，比如 http://ahwmzs.com/photo/class/?8.html 頁面存在掛馬 ，您可使用編輯器打開此頁面 編輯查看 ；具體的頁面 請至非法信息列表中進一步查看 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問 這個非發信息監測是在哪個頁面？
答：您好，請再參考下圖，先登錄 用戶管理中心 ，再至 非法信息列表進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我在photo/class/目錄下沒有找到?8.html 文件？只有index和temp兩個文件的。
答：您好，
問：你直接把這個頁面刪除點，可以嗎？
答：您好，
問：你好，我想麻煩問一下我們之前的那個域名kqgz.com.cn能不能麻煩你們交易？
問：你好，能不能盡快的回復一下，你們這邊可以幫我們回購這個域名嗎？
答：您好，抱歉，讓您久等了， 您請聯系域名經紀QQ： 電話： 協助您代購域名。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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