問：無法遠程 里面的網站打不開,無法遠程里面的網站打不開
答：您好，
已經協助重啟服務器，現在已經可以正常遠程 ，請通過系統日志核實下站點無法訪問的原因，
如需我司協助排查，請重新提交維護工單類型 ，【云服務器】 -> 【其他設置】 -> 【免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費)】
或回復此工單我司扣除一次免費金牌服務協助排查 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：幫忙檢查下原因
問：http://www.cdz360.com/
答：您好， 核實為iis 配置文件中加載了不明確的dll ，查看服務器中并無此dll 文件導致加載失敗，
站點無法訪問，現在已經刪除相關配置訪問正常，建議確保服務器中重要數據備份后，選擇保留數據重裝一次系統 ，
保留數據重裝d 盤數據不會刪除 ，建議重裝一次更安全 ，
升級至更高系統版本可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2446
保留數據重裝后可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=608 恢復站點 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：網站無法訪問，也是沒ping通
答：您好，測試可以正常訪問，對應的ip是禁止ping命令，ping超時是正常的。
問：您好，此公司已有備案號皖ICP備號-3， 現在是新增備案還是怎樣？煩請告知下最簡便的方法
答：您好，
2.如是新域名現在要使用我司主機，請根據：首頁–B已有備案–B2添加網站，操作；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：此網站純asp文件，網站無法正常訪問，幫速看
答：您好，
核實現在無法訪問的原因為查詢不到域名解析，請確保域名做cname 解析至yuanfang200710.gotoip1.com 并確保解析生效后訪問觀察下
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：打不開，過期了，數據還在嘛
答：您好，
問：您好，營業執照上有醫療，實際經營不涉及醫療，麻煩需要寫承諾書嗎？
答：您好，如實際不涉及醫療器械業務，需提供情況說明（模板已發送至郵箱@qq.com ）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩您把模板發到@qq.com 這個郵箱
答：您好，好的，模板已發送至郵箱：@qq.com，請注意查收 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩看下這樣可以嗎？
答：您好，
如圖：
①、請修改為：四川 食品藥品監督管理局；
②、請修改為：《互聯網藥品信息服務資格證書》；
其他內容是可以的 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，謝謝
答：您好，不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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