問：您好，這個(gè)應(yīng)該怎么處理？之前備案的時(shí)候提交工單，說可以直接新增接入,這個(gè)應(yīng)該怎么處理之前備案的時(shí)候提交工單
答：您好，
1.查看備案是管局審核退回：已備案主體負(fù)責(zé)人有效證件和被提交的主體負(fù)責(zé)人（葉德斌）不一致，請(qǐng)接入商核實(shí)后重新提交或者變更主體負(fù)責(zé)人信息。此是因?yàn)樵瓊浒柑顖?bào)的主體負(fù)責(zé)人為葉德斌，不為法人；
2.如是原備案主體負(fù)責(zé)人葉德斌還能配合核驗(yàn)，可以將此次在我司上傳的法人身份證和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息均更換為原備案主體負(fù)責(zé)人葉德斌的信息再嘗試提交，最終審核請(qǐng)以管局審核結(jié)果為準(zhǔn)；
3.如是已無法配合核驗(yàn)，請(qǐng)注銷原備案號(hào)：蜀ICP備號(hào) 后，再根據(jù)首次備案重新填寫信息提交備案申請(qǐng)；注銷流程：請(qǐng)?jiān)趆ttp://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號(hào)所在 注銷申請(qǐng)表，參照表格要求提交書面注銷申請(qǐng)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，* 短信核驗(yàn)結(jié)果并非實(shí)時(shí)同步，如已在工信部網(wǎng)站完成全部短信核驗(yàn)，狀態(tài)會(huì)在2小時(shí)后更新。
已經(jīng)N小時(shí)了，還未更新呢？
問：您好，
問：您好，
答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，主要是我這邊是昨天提交 短信核驗(yàn)的，你們現(xiàn)在都沒更新。。。我就很擔(dān)心了。。。意思是沒問題吧？
問：您好，那我再等到下午5點(diǎn)的樣子看下 狀態(tài)。。。
答：您好，好的，您可等待下午17點(diǎn)左右再登錄到備案平臺(tái)查看 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我想解析一個(gè)二級(jí)域名到 該如何進(jìn)行
答：您好，請(qǐng)參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=23 設(shè)置url轉(zhuǎn)發(fā)即可,如要設(shè)置隱性轉(zhuǎn)發(fā),可勾選隱藏即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：網(wǎng)站突然無法打開 請(qǐng)查詢一下是什么原因
答：您好，數(shù)據(jù)庫訪問異常導(dǎo)致，現(xiàn)已恢復(fù)，請(qǐng)重試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：126..com123..com兩個(gè)站點(diǎn)的數(shù)據(jù)庫怎么會(huì)關(guān)聯(lián)在一起，能幫我設(shè)置一個(gè)站點(diǎn)對(duì)應(yīng)一個(gè)數(shù)據(jù)庫嗎
答：您好，查看到對(duì)應(yīng)的兩個(gè)程序126..com 數(shù)據(jù)庫配置文件是相同的，所以連接的數(shù)據(jù)庫是同一個(gè)數(shù)據(jù)庫。
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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